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《湖南省电力公司营销服务违章处罚规定（修订）》（湘电公司营销〔2009〕555号）中纳入营销违章考核的国网公司规章有（）个。
- A、4
- B、5
- C、6
参考答案
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考题
关于电力营销竞赛，以下不正确的是（）。A、设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。B、参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格C、省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心D、省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所
考题
若发现营业责任事故与差错的，按照（）处理。A、《电力公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》B、《电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》C、《电力公司电力营销管理规定》D、《供电营业规则》
考题
保险公司分支机构的层级依次为（）。A、分公司、支公司、中心支公司、营业部或者营销服务部B、分公司、营业部或者营销服务部、中心支公司、支公司C、分公司、营业部或者营销服务部、支公司、中心支公司D、分公司、中心支公司、支公司、营业部或者营销服务部
考题
按照《湖南省电力公司客户安全用电服务管理规定（试行）》（湘电公司营销〔2007〕754号）的规定，10kV高供高计客户以及高供低计专线供电的客户，至少（）检查一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
考题
稽查过程中发现某新装高压客户，2009年11月1日归档，抄表例日1日，3月开始抄表计费发起非政策性电量退补流程（补收变压器损耗），折合金额达3452元，试问此行为违反了（），造成了（）。A、《电费抄核收工作规程》；轻微差错B、《电力营销工作规程》；一般差错C、《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》；轻微差错D、《营销服务违章处罚实施规定（修订）》；轻微差错
考题
单选题保险公司分支机构的层级依次为（）。A
分公司、支公司、中心支公司、营业部或者营销服务部B
分公司、营业部或者营销服务部、中心支公司、支公司C
分公司、营业部或者营销服务部、支公司、中心支公司D
分公司、中心支公司、支公司、营业部或者营销服务部
考题
单选题公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（）。A
外部营销B
内部营销C
交互营销D
三重营销
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