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商业银行企业咨询业务的一般流程是___。
- A、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—查验收费—提交报告;
- B、客户委托咨询—银行审核确定项目—订立合同—开展调研—提交报告—查验收费;
- C、客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—订立合同—提交报告—查验收费;
- D、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—查验收费—开展调研—提交报告
参考答案
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考题
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考题
下列关于商业银行个人理财业务，描述错误的是（ ）。A.商业银行是个人理财业务的供给方
B.商业银行是个人理财服务的提供商之一
C.商业银行制定具体的个人理财业务标准、业务流程、业务管理办法
D.商业银行一般利用非银行金融机构渠道向个人客户提供个人理财服务
考题
当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。A、特殊情况处理流程；B、热线人工转接流程；C、集团业务咨询流程；D、人工业务咨询流程；
考题
单选题以下关于流程优化说法错误的是：（）A
对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则B
USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。C
业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。D
几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
考题
单选题关于商业银行个人理财业务，下列说法错误的是（）。A
商业银行是个人理财业务的供给方B
商业银行是个人理财服务的提供商之一C
商业银行制定具体的个人理财业务标准、业务流程、业务管理办法D
商业银行一般利用非银行金融机构渠道向个人客户提供个人理财服务
考题
单选题甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理，专门聘请了专业的咨询公司进行咨询，咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题，下列不符合组织架构规范的是( )。A
企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任B
企业制定了专门的业务流程图，规范各个流程的业务流程C
公司的大额资金使用均由企业的董事长审批D
企业的生产经营管理工作由经理层主持
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单选题商业银行开展信息咨询业务、财务顾问业务、企业投融资顾问业务等咨询顾问类中间业务适用（）A
核准制B
备案制C
报告制D
以上都不对
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