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与客户握手时基本要求有()。

  • A、目视对方
  • B、面带微笑
  • C、主动伸手
  • D、稍事寒暄
  • E、稍许用力

参考答案

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考题 握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 请指出以下哪一点是不恰当的?() A.和新客户握手时,应以轻触对方为准B.一般应采取站立姿势与对方握手C.和长者见面时,一般应由对方决定是否愿意握手D.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手

考题 你受邀去一位同事家做客,在见面和离开时应该如何握手才符合礼仪标准?() A、见面时同事主动和你握手,离开时同事仍应该主动与你握手B、见面时同事主动和你握手,离开时你主动与同事握手C、见面时你主动和同事握手,离开时你仍然需要主动与同事握手D、见面时你主动和同事握手,离开时同事主动与你握手

考题 下列哪些握手礼仪是正确的()。 A、与男性客户握手时手应握满,并稍加用力抖动一两下B、与女性客户握手时只握对方手指部分,动作应轻柔C、应正视对方的眼睛和脸,并保持微笑D、双脚不能分得太开

考题 公务接待握手时的四个基本要求是:()、()、()、()。

考题 行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

考题 与客户握手时应做到以下哪些事项?()A、“尊者优先”的原则B、握手的适当距离:50cmC、一定要用右手握手D、保持手部清洁、干燥、温暖,握手有力

考题 双方握手时,下列()伸手顺序不正确。A、男士与女士握手时,女士先伸手B、下级与上级握手时,上级先伸手C、年轻者与年长者握手时,年长者先伸手D、男士与女士握手时,男士先伸手

考题 握手的禁忌有()。A、坐着与他人握手B、戴手套与他人握手C、交叉握手D、握手后马上揩试手掌E、隔桌握手

考题 握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。

考题 推销员上门推销见到客户应热情问好,并主动与客户握手。

考题 以下几种握手方式中,不合礼仪的有()。A、坐着与人握手B、异性之间采用双握式握手C、女性戴薄手套与人握手D、用左手与人握手E、与众人握手时交叉相握

考题 握手礼仪是客户接待时第一个礼仪,一般采用()。A、平等式握手B、双握式握手C、捏手指式握手D、抱拳式握手

考题 行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

考题 与客户道别或握手时,目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。

考题 关于握手礼仪,正确的是()。A、要保持手的卫生,充分尊重女性和长辈,伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”B、与熟悉的异性握手可使用双手,以示热情C、男性大堂经理接待女性客户时,如果是熟悉的客户,可以主动伸手与客户握手D、与客户握手,左手可以放在口袋里

考题 客户接待中正确的握手规范有()A、女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B、不要在戴手套时与客户握手C、握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D、如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可

考题 客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么?

考题 判断题握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。A 对B 错

考题 多选题与客户握手时基本要求有()。A目视对方B面带微笑C主动伸手D稍事寒暄E稍许用力

考题 单选题请指出以下哪一点是不恰当的?()A 和新客户握手时,应以轻触对方为准B 和长者见面时,一般应由对方决定是否愿意握手C 在天气寒冷时可以戴手套与对方握手  D 一般应采取站立姿势与对方握手

考题 多选题客户接待中正确的握手规范有()A女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B不要在戴手套时与客户握手C握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可

考题 单选题双方握手时,下列()伸手顺序不正确。A 男士与女士握手时,女士先伸手B 下级与上级握手时,上级先伸手C 年轻者与年长者握手时,年长者先伸手D 男士与女士握手时,男士先伸手

考题 填空题公务接待握手时的四个基本要求是:()、()、()、()。

考题 单选题关于握手礼仪,正确的是()。A 要保持手的卫生,充分尊重女性和长辈,伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”B 与熟悉的异性握手可使用双手,以示热情C 男性大堂经理接待女性客户时,如果是熟悉的客户,可以主动伸手与客户握手D 与客户握手,左手可以放在口袋里

考题 单选题握手礼仪是客户接待时第一个礼仪,一般采用()。A 平等式握手B 双握式握手C 捏手指式握手D 抱拳式握手

考题 多选题以下几种握手方式中,不合礼仪的有()。A坐着与人握手B异性之间采用双握式握手C女性戴薄手套与人握手D用左手与人握手E与众人握手时交叉相握