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一车辆小轿车从DSB站下车,司机无卡,经微机查询,无结果,而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息,收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费,司机不服,请给出合理解释,监控员应如何记录?
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考题
出口收费车道无卡业务处理流程正确的有()。A.输入车辆信息,按【无卡】键,系统将按车牌号查询入口信息B.若有查询返回结果,系统提示确认入口信息,按照查询结果收取通行费和卡赔偿费C.若查询失败且司机能够提供足够证据证明其从某个收费站上路的,在请示监控室并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,收取通行费和卡赔偿费D.若查询失败且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上路的,应通报信息监控中心按车牌查询
考题
出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。A.输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息B.若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询
考题
出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()A、输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息。B、若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费。C、若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行。D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询。
考题
出口收费车道无卡业务一般处理流程包括()。A、输入车辆信息,按【无卡】键,系统按照输入的车牌号开始查询入口信息。B、若有返回结果,系统提示选择入口信息,按照查询结果收取通行费和卡赔偿费。C、若查询失败且根据司机提供足够证据,在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,收取通行费和卡赔偿费。D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询。
考题
收费车道收到一辆车的通行卡,但是读不出入口站信息,()操作不合理。A、按司机所报的站点收费B、根据司机口述,按车牌查询证实入口站C、根据司机口述,按卡号查询证实D、无法查询到入口站时,按最远端收费
考题
无(或无效卡)通行卡(券)车辆,经查询入口站确认后计收通行费,查询不到的(收费系统故障除外),按最远收费站计收通行费,并按()标准赔偿通行卡费。A、最近收费站B、最远收费站C、10元/卡D、50元/卡E、司机提供的收费站F、100元/卡
考题
辆1类客车从某收费站出,司机称找不到卡,按“无卡”如何收费()。A、经查询入口站确认后计收通行费B、查询不到的,按距离本站最远的入口站计收通行费C、不用收取IC卡赔偿费D、按50元/卡标准收取IC卡赔偿费
考题
司机在出站时交回的IC卡,属人为损坏的,该如何处理()。A、能正常读取数据,按显示内容收费;B、不能正常读取数据的,经查询能确认入口站,按查询记录收费,若查询不到,按无卡(券)处理;C、按规定收取IC卡赔偿费。
考题
无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按()作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。A、路网内距出口站最近的站B、司机提供的站C、路网内距出口站最远的站
考题
出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准
考题
司机遗失高速公路车辆通行卡后,正确做法是()。A、经核实,入口站确实已发出通行卡,司机无法出示通行卡,按照实际行驶里程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作B、经核实,入口站确实未发卡,按照实际行驶里程收取通行费C、经核实,车辆无入口信息,按照全程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作D、若无卡车找到了通行卡,原处理收费站经核实无误后,可直接退还有关费用
考题
一辆收费车,从崇左站入,当行驶到苏圩站时(未出站)车发生故障行驶不了,司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出,排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的,该如何收费()。A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。B、如果无卡,但排障车司机能证明其入口站,可按司机证明入口站至出口站距离收费,如不能证明入口站的,按无券车辆处理,且要收取IC卡赔偿费。C、出口收费员应收取两段通行费,崇左至苏圩,苏圩至扶绥通行费,通行费可用手工票收取,也可打机票收取通行费。
考题
判断题中间站交接班作业时,交班司机应从通道门经客室下车。A
对B
错
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