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电话银行业务只能查询交易不能传真业务。()
参考答案
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考题
反洗钱管理规则中,个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为()。
A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务,下列说法正确的是()A、不能在中间业务平台查询到交易流水B、只能在指定网点查询流水C、只能在主办所才能查到流水D、可在所辖范围任何网点查询出流水
考题
单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A
账户查询B
银企对账C
投资理财D
B2B
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
单选题若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。A
“电话银行注册”交易B
“账户加办电话银行业务”C
“个人电子银行账户业务加办”交易D
“电话银行资料查询/修改交易”
考题
单选题在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务,下列说法正确的是()A
不能在中间业务平台查询到交易流水B
只能在指定网点查询流水C
只能在主办所才能查到流水D
可在所辖范围任何网点查询出流水
考题
多选题当账户状态为()时,只能通过电话银行进行查询交易,不能进行转账等资金类交易。A电话银行冻结B挂失C锁卡D账户冻结
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