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对援助者交代任务时，要使用航空术语，语言要简练。
参考答案
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考题
文明服务的基本要求是（）。A、三声服务B、称谓要得体，学会使用敬语、问候语C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D、语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右E、掌握处理应急事件的语言
考题
调研报告关键要抓住问题的主要矛盾和矛盾的主要方面，用最简练的语言概括和表述，做到精炼准确，要言不烦，力争以较少的文字清楚的表达更多的内容。这要求写作调研报告时（）。A、语言要通俗B、语言要严谨C、语言要简明D、语言要准确
考题
调研报告的语言要严谨，对语言严谨的要求不包括（）。A、选词造句要精确，分寸感强B、不宜使用如“可能、也许、大概、由于种种原因”等含糊的词语C、尽量少用修饰词、形容词，多用数词、量词D、用最简练的语言概括和表述
考题
工程建设标准体系中，基础类标准主要规定术语、符号、制图等方面的要求，对基础类标准要求协调、统一，并得到广泛的认同，条文要简练、严谨，满足使用要求，因此，评价基础类标准的科学性，要突出标准的特点，评价时对各项规定要逐一进行评价。
考题
判断题工程建设标准体系中，基础类标准主要规定术语、符号、制图等方面的要求，对基础类标准要求协调、统一，并得到广泛的认同，条文要简练、严谨，满足使用要求，因此，评价基础类标准的科学性，要突出标准的特点，评价时对各项规定要逐一进行评价。A
对B
错
考题
单选题语言要明确.简练.语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。语速适中，每分钟应保持在（）个字左右。A
50B
80C
120D
200
考题
单选题职业指导人员对来访者职业取向咨询时，就语言技巧而言，下列说法不妥的是：（）A
注意不要使用生硬的语言B
要多使用鼓励和肯定的语言C
要循循善诱，引导来访者说出真实的想法D
要果断，很坚决地告诉来访者应该选择何种职业
考题
判断题讲义及讲课要有条理性，语言要简练、流畅、易懂，表达清楚明了。A
对B
错
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