幼儿教师与家长电话沟通时要讲究电话礼仪,如选择适宜的时间,此外,还要注意:()。 A.条理要清晰B.语言要文明C.内容要简练D.态度要真诚

题目内容（请给出正确答案）

幼儿教师与家长电话沟通时要讲究电话礼仪,如选择适宜的时间,此外,还要注意:()。

A.条理要清晰

B.语言要文明

C.内容要简练

D.态度要真诚

参考答案

考题骗子经常利用学生上课的时间给家长打电话行骗,主要是由于学生上课期间不方便接电话,家长无法与孩子亲自沟通。() 此题为判断题(对，错)。

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考题当与家长就学生的问题产生沟通时,可以采用微信、电话或面对面沟通等方式。() 此题为判断题(对，错)。

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考题幼儿教师给家长打电话比较适合的时间是()。 A.节假日时间B.午饭时间C.早上八点之后晚上10点之前D.晚餐时间

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考题打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话

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考题电话、邮件的方式是幼儿教师和家长联系的最好方式。() 此题为判断题(对，错)。

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考题打电话的时间应注意()A. 公务电话应选择在对方的工作时间B. 私人电话应避免选择对方的工作时间C. 国际电话应计算地区时差D. 应选择自己方便的时间

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考题电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户) B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的地点

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考题汽车销售顾问在与客户见面时，应注意以下礼仪A．握手礼仪B．称呼礼仪C．坐姿礼仪D．电话礼仪

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考题电话礼仪的三要素，有：时间、空间的选择，（），通话内容。

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