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存款证明业务只能本人亲自办理。
参考答案
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考题
在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。A、个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
考题
办理个人存款证明业务，以下描述正确的是（）。A、"本业务允许代办。"B、办理时需提交客户本人身份证明及开具存款证明书的卡/折/单原件。C、"本业务允许在全行任一网点办理。D、"存款证明书不受理挂失，不得用于质押、抵押等担保及其它用途。"
考题
若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
考题
下列关于个人存款证明业务的说法，正确的有（）。A、客户申请出具个人存款证明时，必须出示存款凭证和有效实名证件B、客户申请出具个人存款证明业务可以代办C、可用于办理个人存款证明的存款凭证包括存折、存单、借记卡D、绿卡通只能办理卡内全部本外币子账户的个人存款证明
考题
客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A、本人有效身份证件、存款证明申请书B、本人有效身份证件C、存款证明申请书D、本人有效身份证件、存款凭证
考题
单选题客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A
本人有效身份证件、存款证明申请书B
本人有效身份证件C
存款证明申请书D
本人有效身份证件、存款凭证
考题
单选题在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。A
个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办B
个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理C
单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理D
单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
考题
多选题下列关于个人存款证明业务的说法，正确的有（）。A客户申请出具个人存款证明时，必须出示存款凭证和有效实名证件B客户申请出具个人存款证明业务可以代办C可用于办理个人存款证明的存款凭证包括存折、存单、借记卡D绿卡通只能办理卡内全部本外币子账户的个人存款证明
考题
问答题需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？
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