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着装体现银行对外形象。柜台工作人员应统一着()。
- A、休闲装
- B、正装
- C、运动装
- D、礼服
参考答案
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考题
多选题对外服务窗口的营业环境要整洁、优美而规范,应降低接待柜台的高度,设置触模式查询电脑或大屏幕显示屏,方便用户查询和办理业务,还要做到哪几个统一()A统一企业形象B统一企业标识C统一着装、佩带服务证号D统一服务文明用语
考题
单选题下列不属于着装规范的是()。A
办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B
着装应规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象C
工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体D
工作人员在非工作时间可以穿着税务制服
考题
多选题下列对于着装基本规范描述正确的有()。A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B着装应规范得体,不得出现制服与便装混穿现象C所有工作人员在任何情况下都必须穿着制服上岗D工作人员自己可以根据季节气候变化随时选择换穿相应季节的制服
考题
单选题柜台服务人员工作期间统一着装,佩带统亠编号的服务证(章),办理客户业务实行()负责制,采用计算机处理用电业务。A
直接;B
首问;C
间接;D
询问
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