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个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
- A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
- B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。
- C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。
- D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
参考答案
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考题
关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()
A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失
考题
个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A、银行卡B、个人活期账户C、个人定期账户D、凭证式国债
考题
以下挂失业务操作正确的是()A、口头挂失5天后,系统自动对其解挂B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理
考题
单选题在银行的临时挂失业务中,临时挂失的功能只是暂时控制存款人的账户,防止被非法支取,因此银行应当实施以下哪一项原则()A
挂失松解挂松B
挂失严解挂松C
挂失松解挂严D
挂失严解挂严
考题
多选题以下哪些业务需客户本人办理()。A书面挂失B书面挂失解挂C口头挂失D口头挂失解挂
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