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如果旅客在飞机推出前报告其托运行李中有备用锂电池,乘务组应立即报告机长联系地面工作人员。
参考答案
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考题
某航空公司规定:乘坐飞机普通舱旅客一人最多可免费托运20kg行李,超过部分每千克按飞机票价的1.5%购买行李票。一名旅客托运了35kg行李,机票连同行李费共付了1323元,求该旅客的机票票价。
考题
旅客在领取行李时,如果没有提出异议,即为托运行李已经完好交付。旅客遗失行李牌的识别联,应立即向承运人挂失。旅客如果要求领取行李,应向承运人提供足够的证明,并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领,承运人()。A.应承担责任B.不承担责任C.承担部分责任D.承担一半责任
考题
手提行李的储藏和控制包括()A、旅客登机时,乘务员应按有关规定对每个旅客手提行李进行检查,控制其尺寸、重量和数量B、若旅客的手提行李超过规定,应及时报告机长,通知地面工作人员将超大超重的行李进行托运C、客舱中安排不下的行李及时托运D、易碎怕压的物品应合理放置并由旅客自行保管(应急出口除外,同时确保不得超过前限制区域靠走廊座位限制区域);若旅客要求乘务员代为保管,则应向其讲明物品损坏的责任
考题
因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。A、及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备B、确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长C、旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管D、整理回收机供品
考题
内含锂电池/备用锂电池的锂含量或额定能量限制().A、内含锂电池/备用锂电池锂含量或额定能量≥160wh禁止运输B、备用锂电池锂含量或额定能量≤100wh可作为手提行李携带C、内含锂电池设备≤2g可作为手提行李携带D、内含锂电池/备用锂电池锂含量或额定能量≤160wh禁止运输
考题
判断题按照客舱报告程序,如果飞机在最终进近、着陆阶段出现烟雾、火警或不正常的声音以及其它非正常情况,乘务组应立即报警。A
对B
错
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