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网点客户服务经理不承担客户管户职责，属于（），基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。
- A、中台营运人员
- B、前台营运人员
- C、后台营运人员
- D、前台服务人员
参考答案
更多 “网点客户服务经理不承担客户管户职责，属于（），基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A、中台营运人员B、前台营运人员C、后台营运人员D、前台服务人员” 相关考题
考题
大堂经理的具体职责包括:( )
A.负责按照服务流程分流客户，引导客户进行业务预处理和有序等候B.履行智能设备业务审核职责C.维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件D.落实网点营业场所巡查工作，并向内勤行长报告现场管理情况
考题
下列选项中，不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是（）。A可兼任大堂经理或客户经理B按月核算或审核员工的营销绩效C分析客户心理，选择推荐合适的理财产品D向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务
考题
分行内部私人银行客户调入的流程是（）A、调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批B、调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行分管行长审批C、调入管户私人银行顾问发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批D、调入管户客户经理发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批E、调入管户私人银行顾问发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。A、客户经理主管可以由网点负责人兼任B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作C、客户经理负责对网点客户进行全面维护D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
考题
厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些（）。A、网点客户服务经理不承担客户管户职责B、客户服务经理不承担营销指标C、客户服务经理属于前台营运人员D、必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E、必须加强对业务的审核和制约
考题
多选题分行内部私人银行客户调入的流程是（）A调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批B调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行分管行长审批C调入管户私人银行顾问发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批D调入管户客户经理发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批E调入管户私人银行顾问发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批
考题
多选题厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些（）。A网点客户服务经理不承担客户管户职责B客户服务经理不承担营销指标C客户服务经理属于前台营运人员D必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E必须加强对业务的审核和制约
考题
单选题网点客户服务经理不承担客户管户职责，属于（），基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A
中台营运人员B
前台营运人员C
后台营运人员D
前台服务人员
考题
单选题客户营销职责及考核指标由客户经理服务团队或主管营销工作的网点班子成员承担。通过（）方式，引导网点客户服务经理协助客户经理服务团队做好转介推介工作。A
均摊到人B
正向激励C
积分奖励
考题
单选题客户经理（）客户提供财富顾问服务。A
只能为本人管户B
可为本网点开户C
可以为全部D
经授权，可为任何
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