考题
办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行( )。
A.车票分析B.车票更新C.补票D.退票
考题
挂失补车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力无效。()
此题为判断题(对，错)。
考题
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,旅客补票后又找到原票时,旅客在到站出站后提出的,不予退票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写( )，并核收退票费。A.退款证明书B.退票报告C.客运记录D.退票记录
考题
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。
考题
BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。
考题
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。A、退款证明书B、退票报告C、客运记录D、退票记录
考题
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。A、补票B、购票C、挂失D、退票
考题
旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。
考题
《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票，处理站在办理时，填写退票报告，并核收退票费，列车长编制的客运记录随退票报告联一并上报。
考题
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。A、补票B、购票C、退票D、改签
考题
应急售票系统可办理（）。A、售本站无座车票、始发改签、售异地票B、售本站无座车票、中转签证、退票C、售本站无座车票、中途下车签证、退票D、始发改签、退票、中转签证
考题
旅客到站后（）至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。A、24小时内B、凭客运记录C、新车票D、购票时所使用的有效身份证件原件
考题
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，旅客补票后又找到原票时，旅客在到站出站后提出的，应予以退票。
考题
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。（部竞赛题）
考题
旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。A、补票B、购票C、挂失D、退票
考题
售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（）的单程票可在（）按车票余值办理退票。
考题
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。A
补票B
购票C
挂失D
退票
考题
判断题旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。A
对B
错
考题
单选题车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。A
退款证明书B
退票报告C
客运记录D
退票记录
考题
判断题BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。A
对B
错
考题
判断题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。（部竞赛题）A
对B
错
考题
判断题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。A
对B
错
考题
填空题售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内），（）、（）的单程票可在（）按车票余值办理退票。
考题
单选题旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。A
补票B
购票C
退票D
改签
考题
判断题《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票，处理站在办理时，填写退票报告，并核收退票费，列车长编制的客运记录随退票报告联一并上报。A
对B
错
考题
单选题旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时，按规定核收（）的手续费。A
补票B
购票C
挂失D
退票