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简述退票时必须附以下附件。
参考答案
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考题
国际民航组织的法规序列是（ ）。A.“公约”、“指导文件”、“附件”和“附篇”
B.“公约”、“指导文件”、“附篇”和“附件”
C.“指导文件”、“公约”、“附件”和“附篇”
D.“公约”、“附件”、“附篇”和“指导文件”
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在列车实际开车前办理，如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时，车站应附相关情况说明。
考题
旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确（）A、旅游者因家中有事可以退票B、旅游者因病不能乘机可全额退票C、由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D、飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
考题
单选题小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。A
记账凭证B
客户回单C
退票理由书D
收款凭证
考题
单选题旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确？（ ）A
旅游者因家中有事可以退票B
旅游者因病不能乘机可全额退票C
由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D
飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
考题
判断题《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在列车实际开车前办理，如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时，车站应附相关情况说明。A
对B
错
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