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女乘务员站姿要求：右手叠放在左手之上，指尖并拢，双臂自然（）
- A、弯曲
- B、下垂
- C、轻抬至腰间
参考答案
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考题
立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.30°B.35°C.40°D.45°
考题
供电营业场所工作人员女士站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉状，自然放在小腹上，双腿并拢，脚尖呈的（）“V”字型或双腿并拢，脚尖呈“丁”字形。A30°B45°C30°~45°D45°~60°
考题
在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。D、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
考题
在面对客户的服务过程中，属于女士的标准站姿是（）A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立B、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽
考题
在面对客户的服务过程中，女士的标准站姿是（）A、头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺直B、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上D、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
考题
《服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°
考题
单选题《服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。A
15°B
30°C
45°D
90°
考题
单选题立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，（）之上，自然垂于腹前；（）内侧，夹角为45°呈“丁”字形。A
左手叠放在右手；左脚靠在右脚B
右手叠放在左手；右脚靠在左脚C
右手叠放在左手；左脚靠在右脚D
左手叠放在右手；右脚靠在左脚
考题
多选题以下对规范站姿要求说法不正确的是（）A站立端正，挺胸收腹，头正目平，表情严肃。B女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。C男员工站立时两脚并拢；双臂自然下垂，或双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。D在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以适当变化站姿，身体重心向左腿或右腿转移，但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时，应立即恢复标准站姿。
考题
多选题标准的站姿动作要求是（）A双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；D女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。E脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，立岗站立时，不能（）。A
挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上B
脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形C
女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前D
右脚靠在左脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形
考题
单选题关于标准站姿动作要求描述错误的是（）A
双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B
双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C
双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。D
脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
单选题下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（）A
右手轻握左手四指自然置于脐部，双腿并拢，双脚呈“丁”字型B
右手轻握左手四指自然置于脐部，双脚以一条腿为重心，稍许交叉C
右手轻握左手腕部叠放于腹前，两腿靠拢，脚跟靠近D
四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上置于脐部，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分开呈“V”型
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