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判断题
倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。
A

对

B

错

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考题 倾听技巧主要是A、一边听一边提问B、一边听一边记录C、随时表达自己的观点D、及时更正对方的错误E、专心地听对方讲话
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考题 倾听技巧不包括:()。 A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听
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考题 倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括() A.有所选择地听。倾听时要去粗取精，去伪存真，获取对自己有用的信息。B.使大脑保持警觉有助于集中精神，而非保持身体警觉。C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的，所以在倾听时要做适当笔记
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考题 关于倾听错误的是A．全神贯注地去听B．保持眼神接触C．距离以双方能看清对方表情为宜D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心E．倾听就是单纯去听，而不要谈话
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考题 在咨询过程中，有效的倾听技术不包括()A、对对方的谈话不能做出反应B、专心听C、不轻易打断对方讲话D、对对方没有表达清楚的问题不要再问
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考题 下列对倾听的描述，哪项是不正确的()A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。C、倾听并不比说话容易。D、倾听就是听服务对象讲话内容。E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
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考题 好的倾听技巧应当是（）。 A.倾听过程中不急于插话 B.认真听，多用视线交流 C.不轻易打断对方 D.倾听过程边听边看文件，一举两得 E.尽可能多听、留意听
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考题 在咨询过程中，在效的倾听技术不包括（）A对对方的谈话不能做出反应B专心听C不轻易打断对方讲话D对对方没有表达清楚的问题不要再问
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考题 倾听就是能听懂对方的话。
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考题 积极式倾听就是认真听。
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考题 倾听是用心听尊重对方和懂得对方。
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考题 倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。
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考题 用耳听就是倾听。
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考题 为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言。
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考题 《纲要》提出语言领域的目标是（）。A、乐意与人交谈，讲话礼貌B、注意倾听对方讲话，能理解日常用语C、喜欢听故事、看图书D、能听懂和会说普通话
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考题 什么方式最能鼓励对方讲话（）A、认真倾听B、插话C、装作不在意D、肯定对方
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考题 善于倾听就是要同意对方的意见。
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考题 注意倾听对方讲话，能理解日常用语是（）的目标。
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考题 中班幼儿在倾听方面的行为习惯，能够集中注意力听别人讲话，在别人讲话时，眼睛看着对方，安静地听。
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考题 听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
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考题 《铁路旅客运输管理规则》要求，听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断。
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考题 填空题注意倾听对方讲话，能理解日常用语是（）的目标。
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考题 单选题什么方式最能鼓励对方讲话（）A 认真倾听B 插话C 装作不在意D 肯定对方
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考题 判断题中班幼儿在倾听方面的行为习惯，能够集中注意力听别人讲话，在别人讲话时，眼睛看着对方，安静地听。A 对B 错
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考题 判断题倾听是用心听尊重对方和懂得对方。A 对B 错
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考题 多选题关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。A听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B听对方讲话时可以打断对方的讲话C听对方讲话要专心倾耳细听D听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方E听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
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考题 多选题《纲要》提出语言领域的目标是（）。A乐意与人交谈，讲话礼貌B注意倾听对方讲话，能理解日常用语C喜欢听故事、看图书D能听懂和会说普通话
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