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题目内容 （请给出正确答案）
单选题
什么方式最能鼓励对方讲话（）
A

认真倾听

B

插话

C

装作不在意

D

肯定对方

参考答案

参考解析
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考题 在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、适当记录
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考题 什么方式最能鼓励对方讲话（）A、认真倾听B、插话C、装作不在意D、肯定对方
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考题 你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么？解释一下。
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考题 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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考题 什么领导行为方式最能体现“懂得正面利用皮格马利翁效应”（）A、信任人B、关心人C、听取和鼓励不同意见D、尊重人
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考题 单选题帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式（）A 信任人B 尊重人C 听取和鼓励不同意见D 关心人
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考题 单选题不符合聆听的原则的是（）A 要适应讲话者风格B 仅用耳朵听C 首先要理解对方D 鼓励对方
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考题 单选题在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）A 讲话速度与思考速度的差异B 思想不集中C 假装专心D 适当记录
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考题 单选题下面哪一种沟通方式，可以鼓励对方多讲话？（）A 插话B 不发表意见C 认真倾听D 装着不在意
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考题 多选题问话的作用有以下几个方面？（）A引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向B获取自己所需要的信息C传达消息，说明感受D启发对方思考E鼓励对方继续讲话
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