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单选题
按劳动效率定员的方法最适用于( )人员的定编。
A
客房部经理办公室
B
客房部管理
C
客房楼层值班台
D
客房清扫
参考答案
参考解析
解析:
服务效率是客人衡量服务质量的主要依据。衡量服务效率的依据包括:①工时定额;②工作时限。对于有明确工作量可以界定的服务岗位,一般用工时定额来表示服务效率,如规定客房部清扫员每天打扫14间客房等。
服务效率是客人衡量服务质量的主要依据。衡量服务效率的依据包括:①工时定额;②工作时限。对于有明确工作量可以界定的服务岗位,一般用工时定额来表示服务效率,如规定客房部清扫员每天打扫14间客房等。
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按工作效率定编定员D
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