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多选题
白金卡客户签定了《代办人业务委托书》后,可通过电话银行代办以下哪项业务()
A
预约换卡
B
积分兑换
C
购汇还款
D
信用额度调额
E
补打账单
参考答案
参考解析
解析:
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考题
对非代理人代办件的理解正确的是:()
A.非代理人代办指非职业性中介代办,不包括渠道的代理人或销售人员的代办B.A客户委托其配偶B到公司办理保全业务,属于非代理人代办件C.A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务,属于非代理人代办件D.非代理人代办件,只需在影像留存委托书即可,无需录入了LA400E.代理人代办件的代办信息须完整录入LA400
考题
客户可通过代办人办理相关业务,重量()以上实物黄金提取、待提取实物黄金回购、提取凭证补打和挂失业务时,需同时出示委托人和代办人身份证件。A、10克(含)B、10克C、5克(含)D、5克
考题
对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下哪些条件()A、上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员B、由客户当面出具业务委托书或授权书C、业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办
考题
委托代办类业务要求正确的有()。A、投保人、被保险人相互代办满期或退保业务,同时涉及两人应领款项的,允许将相关款项转入其中一人的账户B、受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话,涉及给付类业务必须提供手机号C、确因客户出国、入狱、重病等特殊情况,需要委托他人代办手续的,应提交上级审批D、银行自动转账授权可以委托办理
考题
下述关于申请“快易理财”业务的说法,错误的是()。A、申请快易理财业务的关联户口,其取款方式必须为“凭密码支取”B、快易理财户口变更申请须由客户本人办理,不能委托他人代办C、快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理D、客户申请快易理财功能后,可通过任意电话拨打招商银行电话银行95555办理快易理财各项业务
考题
多选题委托代办类业务要求正确的有()。A投保人、被保险人相互代办满期或退保业务,同时涉及两人应领款项的,允许将相关款项转入其中一人的账户B受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话,涉及给付类业务必须提供手机号C确因客户出国、入狱、重病等特殊情况,需要委托他人代办手续的,应提交上级审批D银行自动转账授权可以委托办理
考题
多选题光票托收业务关于代办的表述正确的是()。A代办人必须为票据抬头人的直系亲属,且代办人须向银行提供亲属关系证明(户口簿、结婚证或公证书)B代办人及委托人的有效身份证件、授权委托书C光票托收不允许代办D可委托他人代办
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