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多选题
手机银行的考核指标包括().
A
客户覆盖率
B
动户率
C
交易量
D
交易占比
参考答案
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更多 “多选题手机银行的考核指标包括().A客户覆盖率B动户率C交易量D交易占比” 相关考题
考题
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,农商银行考核指标应以()等正向引导性、激励性考核指标为主,禁止设置简单考核采集量和业务量的指标,避免出现过度采集和只采集无业务情况。
A.采集客户信息完整率B.有效客户占比C.资产质量D.收益率
考题
下列关键风险指标的公式错误的是( )。A.员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数B.反洗钱警报占比=反洗钱系统针对洗钱发出报警的交易量/实际交易量C.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/后台交易数量D.客户投诉比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
考题
以下关于电子银行账务性交易量比计算公式正确的是()。A、等于电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量B、等于电子银行账务性交易量/(电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量)C、等于电子银行账务性交易量/(电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量+自助设备账务性交易量)D、该指标中的电子银行包括网上银行.手机银行.电话银行.重客系统.现金管理系统和跨行现金管理系统
考题
证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系,在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上,注重考察()。A、客户满意度、忠诚度B、资产保值增值率、服务产品客户覆盖率C、投诉占比以及从业人员执业行为的合规性D、强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工
考题
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,农商银行考核指标应以()等正向引导性、激励性考核指标为主,禁止设置简单考核采集量和业务量的指标,避免出现过度采集和只采集无业务情况。A、采集客户信息完整率B、有效客户占比C、资产质量D、收益率
考题
《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》指标设置中,电子渠道指标分别是()。A、电子银行与柜面交易量之比B、自助设备与柜面交易量之比C、电子银行账务性交易量比D、自助设备账务性交易量比
考题
《关于下发2011年电子银行账务性交易量专项激励考核办法的通知》中,以下说法正确的是()。A、每个考核月,二级分支行电子银行账务性交易量比提升值年计划完成率对省行下拨的电子银行账务性交易量专项激励费用有直接影响B、每个考核月,二级分支行电子银行账务性交易量比提升值年计划完成率对省行下拨的电子银行账务性交易量专项激励费用无任何影响C、每个考核月,省行下拨给二级分支行的电子银行账务性交易量专项激励费用直接按照该行实际产生的电子银行账务性交易量笔数兑现D、以上均不正确
考题
《关于开展“增客户”电子银行专项营销活动的通知》(建湘函〔2011〕177号)中规定的重点业务交易提升考核()。A、个人网银交易量提升B、手机银行交易量提升C、代发代扣交易量提升D、网上商户交易量提升
考题
《关于开展“增客户”电子银行专项营销活动的通知》(建湘函〔2011〕177号)中对各二级行的考核指标包括()。A、电子银行客户新增量B、电子银行客户新增率C、电子银行客户活动率D、电子银行账务性交易量比提升值
考题
2018年手机银行倍增计划中主要指是的以下哪种()倍增A、手机银行月均交易客户和网络金融活跃用户B、网络金融活跃用户和手机银行交易量C、网络金融活跃用户和网络金融重点业务规模D、手机银行月均交易客户和手机银行交易量
考题
依据《中国银监会办公厅关于加强村镇银行公司治理的指导意见》规定,董事会对高级管理层的绩效考核指标应至少包括()、户均贷款余额、“三农”和小微企业客户覆盖面、单户500万元以下贷款余额占比等。A、资本充足率B、不良贷款率C、贷款集中度D、农户和小微企业贷款合计占比
考题
多选题证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系,在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上,注重考察()。A客户满意度、忠诚度B资产保值增值率、服务产品客户覆盖率C投诉占比以及从业人员执业行为的合规性D强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工
考题
多选题依据《中国银监会办公厅关于加强村镇银行公司治理的指导意见》规定,董事会对高级管理层的绩效考核指标应至少包括()、农户和小微企业贷款合计占比、“三农”和小微企业客户覆盖面、单户500万元以下贷款余额占比等。A资本充足率B不良贷款率C贷款集中度D户均贷款余额
考题
多选题根据《商业银行稳健薪酬监管指引》,商业银行绩效考核指标应包括经济效益指标、风险成本控制指标和社会责任指标。风险成本控制指标至少应包括()A资本充足率B不良贷款率C拨备覆盖率D案件风险率
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