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查询版、理财版和贵宾服务均可为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、账单缴付、投资理财、信用卡、及手机支付等()
参考答案
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考题
以下关于企业网上银行查询业务说法不正确的是()。A、可为企业法人客户提供账户透支额度信息查询服务B、可为简版与高级版客户提供定期账户查询服务C、可为高级版客户提供活期明细异步下载功能D、在余额查询页面显示的账户列表信息增加了客户类型信息栏位
考题
16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务,该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务,均需()。A、出示有效身份证件B、提供我*行财富客户资产证明C、由法定监护人一同到场办理D、以上均不可以
考题
单选题关于全球账户管理服务的描述错误的是:()A
该服务适用于国内理财版和贵宾版客户、海外网银客户(英子行、巴黎分行试点)。B
全球账户管理服务下才能操作申请管理、账户概览、账户详情、交易明细等功能。C
“交易明细查询”功能查询时间为统一的北京时间。D
该服务仅对同一实体客户提供其对本人所属的全球账户进行管理。对于同一市场细分下的同一客户和账户,仅能加入一个全球账户管理服务。
考题
多选题个人客户在申请()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
多选题客户在申请以下()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
判断题客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()A
对B
错
考题
单选题无论从查询版升级为理财版/贵宾版,或是从理财版升级至贵宾版,均需要客户携带开通查询版时所携带的()亲临网点申请并办理相关手续,柜台受理后实时生效。A
银行卡/折,身份证B
身份证C
银行卡/折D
临时身份证
考题
多选题以下有关申请个人查询版服务客户的说法错误的是()A对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕B对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具C客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版,不能做降级处理,但客户可以不签署服务协议D验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证
考题
单选题客户在申请以下服务时,不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。()A
柜台开通查询版网银服务B
柜台开通理财版网银服务C
理财版升级为贵宾版D
自助注册查询版网银服务
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