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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,穿鞋的颜色为深色系。
A

B


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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,穿鞋的颜色为深色系。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕位间设置挂钩。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为()。A、浅色系B、深色系C、不限D、一色

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各站台设有()标志。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进站口有()的提示。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务员工作鞋的颜色规定为()。A、灰色B、浅色系C、黑色D、深色系

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,穿鞋的颜色为深色系。

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。A 对B 错

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报()。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为()。A 浅色系B 深色系C 不限D 一色

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务员工作鞋的颜色规定为()。A 灰色B 浅色系C 黑色D 深色系