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单选题
当有新乘客上船时，应在开船之前或在开船后不久向乘客简要介绍安全须知，并使用乘客能听懂的一种或多种语言进行广播；如召集乘客行动是在开航后立即进行的，则简要介绍可以安排在集合演习内进行，同时可以使用信息板、公告栏或录像演示作为辅助手段，（）。
A
这些手段可以替代广播
B
这些手段不可以替代广播
C
这些手段不一定可以替代广播
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考题
运营期间公共区域内各类服务设备设施,由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的,应立即设置( ),并进行先期处置。故障无法恢复时,立即报修。
A.广播提示B.专人看守C.故障提示D.关闭设备
考题
当有新乘客上船时，应在开船之前或在开船后不久向乘客简要介绍安全须知，并使用乘客能听懂的一种或多种语言进行广播；如召集乘客行动是在开航后立即进行的，则简要介绍可以安排在集合演习内进行，同时可以使用信息板、公告栏或录像演示作为辅助手段，（）。A、这些手段可以替代广播B、这些手段不可以替代广播C、这些手段不一定可以替代广播
考题
运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故应急处障无法恢复时，立即（）。A、故障提示进行广播提示B、专人看守报修C、故障提示报修D、专人看守进行广播提示
考题
车站发生火灾处置不足的是（）A、发现火情立即拨打119，请求支援B、使用灭火器、消火栓进行灭火，启动FAS系统C、及时疏散乘客，并利用车站广播或便携式喇叭向乘客广播，防止出现踩踏事故D、封闭车站、申请列车在该站通过不停车，封闭去往该站换乘通道
考题
地下车站站厅（站台）火灾时，乘务员如何处理（）A、接到车站火灾的通知后，按行车调度员指示不停车通过该车站或退行回后方站，做好广播安抚乘客。B、如进站时发现车站站台火灾，应立即驶离火灾车站，并向行车调度员汇报，通过列车广播通知安抚乘客。C、线上所有当值列车乘务员接行车调度员指令后，使用列车广播向乘客发布某站停止服务的信息，引导前往该站的乘客换乘其它交通工具。D、乘务员应进站停稳列车，清客并立即向行调进行报告。
考题
单选题车站发生火灾处置不足的是（）A
发现火情立即拨打119，请求支援B
使用灭火器、消火栓进行灭火，启动FAS系统C
及时疏散乘客，并利用车站广播或便携式喇叭向乘客广播，防止出现踩踏事故D
封闭车站、申请列车在该站通过不停车，封闭去往该站换乘通道
考题
单选题每次弃船演习应包括（）。①利用有线广播或其他通信系统通知演习；②查看乘客和船员的穿着是否合适；③在完成任何必要的降落准备工作后，至少降下一艘救生艇；④模拟搜救几位被困于客舱中的乘客；⑤介绍无线电救生设备的使用A
②③⑤B
①②④C
①②③④⑤
考题
单选题运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置（），并进行先期处置。故应急处障无法恢复时，立即（）。A
故障提示进行广播提示B
专人看守报修C
故障提示报修D
专人看守进行广播提示
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