考题
原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性
考题
原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具有()。A:经济性
B:广义性
C:时效性
D:相对性
考题
顾客对质量的要求不断高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的()。A.相对性
B.狭义性
C.经济性
D.时效性
考题
顾客对质量的要求不断提高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求。这体现了质量（ ）。
A.相对性
B.狭义性
C.经济性
D.时效性
考题
顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ ）。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
考题
（）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的合部活动的总和。A、质量职能B、质量职责C、质量责任
考题
美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能A、欲望B、需要C、需求D、呈现
考题
门店开展促销活动的目的是（）。A、刺激顾客的消费欲望B、提高顾客的满意度C、减少顾客的投诉D、提高服务质量
考题
空调制冷好是因为（）来实现的。A、产品质量好B、安装质量好C、产品质量好、安装质量好
考题
顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。A、经济性B、广义性C、时效性D、相对性
考题
推销观念认为（）。A、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去B、从消费者需要出发生产产品是推销的基础C、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品D、要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益
考题
企业营销工作的出发点是（）。A、产品质量好B、营销手段多C、价格便宜D、消费者的各种欲望
考题
（）质量是指产品和服务应当具备的质量。对这类质量特性，顾客通常不作表述，因为顾客假定这 是产品和服务所必须提供的。
考题
（）质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的质量特性。这类质量特性能激起顾客的购买欲望，并导致顾客十分满意。
考题
市场细分是区分的（）需求或欲望的差别，而不是区别（）差别。A、消费者；顾客B、顾客；品牌C、消费者；产品D、消费者；地理位置
考题
当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。A、知识B、质量C、用途D、价格
考题
顾客原来认为质量好的产品，因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有（）。A、广义性B、等级性C、时效性D、随意性
考题
（）认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
考题
认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
考题
填空题（）质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的质量特性。这类质量特性能激起顾客的购买欲望，并导致顾客十分满意。
考题
单选题推销观念认为（）。A
只要产品质量好，就不愁产品卖不出去B
从消费者需要出发生产产品是推销的基础C
只要大力推销，消费者就会接受企业的产品D
要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益
考题
单选题原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ ）。A
经济性B
广义性C
时效性D
相对性
考题
单选题原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具有（ ）。A
经济性B
广义性C
时效性D
相对性
考题
单选题顾客原来认为质量高的产品，现在可能不再受到欢迎了，这就是质量的( )。因此组织要不断调整质量的要求，以满足顾客的需要。A
经济性B
广义性C
时效性D
相对性
考题
单选题顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。A
经济性B
广义性C
时效性D
相对性
考题
单选题（）认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。A
生产观念B
产品观念C
推销观念D
市场营销观念
考题
单选题空调制冷好是因为（）来实现的。A
产品质量好B
安装质量好C
产品质量好、安装质量好