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客户服务中心可通过客户来电咨询、投诉等信息,捕捉到内部()等风险讯号。

  • A、操作风险
  • B、系统风险
  • C、声誉风险
  • D、市场风险

参考答案

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考题 银行业金融机构应充分识别、分析、评估重要信息系统投产及变更风险,包括系统功能缺陷、客户信息泄露、业务中断、交易缓慢或其他因素可能造成的()、法律风险和声誉风险,并形成风险评估报告。 A.操作风险B.市场风险C.战略风险D.交易风险

考题 我行电子银行业务风险更多是什么风险?() A、信用风险和声誉风险B、操作风险和声誉风险C、市场风险和声誉风险D、操作风险和市场风险

考题 商业银行的主要风险包括信用风险、()、国家和转移风险、流动性风险、法律风险以及声誉风险等。A市场风险(含利率风险)B市场风险(不含利率风险)C管理风险D操作风险

考题 ( )是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。A.操作风险 B.信用风险 C.市场风险 D.声誉风险

考题 ( )是指新产品/业务因不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件可能造成损失的风险。A.声誉风险 B.违规风险 C.操作风险 D.市场风险

考题 银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A、系统风险与非系统风险B、内部风险与外部风险C、内控风险与外部风险D、可控风险与不可控风险

考题 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险,包括(),但不包括()。A、声誉风险;法律风险和战略风险B、战略风险;法律风险和流动性风险C、法律风险;战略风险和声誉风险D、流动性风险;法律风险和声誉风险

考题 内部欺诈风险属于()。A、操作风险B、信用风险C、声誉风险D、市场风险

考题 商业银行的主要风险包括信用风险、()、国家和转移风险、流动性风险、法律风险以及声誉风险等。(《商业银行内部控制评价试行办法》第17条)A、市场风险(含利率风险)B、市场风险(不含利率风险)C、管理风险D、操作风险

考题 《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险及()。A、法律风险B、策略风险和声誉风险C、信用风险D、市场风险

考题 商业银行的主要风险包括信用风险、()、国家和转移风险、流动性风险、法律风险以及声誉风险等。A、市场风险(不含利率风险)B、管理风险C、操作风险

考题 商业银行对衍生产品业务的负面宣传,引起客户流失、收入下降的风险属于()。A、市场风险B、信用风险C、操作风险D、声誉风险

考题 ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。A、流程风险事件B、制度风险事件C、操作风险事件D、设备风险事件

考题 利用理财计划或产品进行变相高息揽储,一旦理财产品的预期收益水平不能实现,客户承担理财收益损失,有可能引起投诉,从而造成银行()。A、法律风险B、操作风险C、声誉风险D、市场风险

考题 商业银行的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险、国家和转移风险、流动性风险、法律风险以及()等。A、声誉风险B、信贷风险C、利率风险D、汇率风险

考题 单选题厅堂一体化风险防控中,客户在厅堂自助办理业务或由银行人员辅助办理业务导致差错、遭受电信诈骗或未得到有效的风险提示等,引发客户投诉、媒体曝光等情况的,属于应防范的哪类风险?()A 操作风险B 欺诈风险C 销售风险D 声誉风险

考题 多选题客户服务中心可通过客户来电咨询、投诉等信息,捕捉到内部()等风险讯号。A操作风险B系统风险C声誉风险D市场风险

考题 单选题()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。A 流程风险事件B 制度风险事件C 操作风险事件D 设备风险事件

考题 单选题( )指由于不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。A 市场风险B 操作风险C 信用风险D 声誉风险

考题 多选题信贷资产组合层面信用风险监控操作要求()。A各级行应通过监测信贷资产组合层面信用风险指标,及时掌握信用风险整体运行状况及发展趋势B针对信贷资产组合层面监测到的信用风险信号以及风险事件等,各级行应通过风险报告、风险预警等措施,及时控制和化解风险隐患,防范风险蔓延或放大C客户风险信息查询。通过中国银联不良风险信息系统、农业银行贷记卡风险信息系统等查询客户是否存在不良风险信息D客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具,对客户信用额度使用状况、用卡频率、交易金额、还款历史、交易渠道、交易商户等进行监测、分析,掌握客户交易行为风险状况

考题 单选题内部欺诈风险属于()。A 操作风险B 信用风险C 声誉风险D 市场风险

考题 多选题商业银行的主要风险包括信用风险、()、国家和转移风险、流动性风险、法律风险以及声誉风险等。(《商业银行内部控制评价试行办法》第17条)A市场风险(含利率风险)B市场风险(不含利率风险)C管理风险D操作风险

考题 单选题商业银行对衍生产品业务的负面宣传,引起客户流失、收入下降的风险属于()。A 市场风险B 信用风险C 操作风险D 声誉风险

考题 判断题巴塞尔新资本协议将操作风险定义为:“由内部程序、个人或系统的不足或失败造成的损失风险”。操作风险包括法律风险、声誉风险和策略风险等。()A 对B 错

考题 单选题《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险及()。A 法律风险B 策略风险和声誉风险C 信用风险D 市场风险

考题 单选题()是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险,包括法律风险,但不包括战略风险和声誉风险。A 操作风险B 市场风险C 信用风险D 系统风险

考题 单选题银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。A 系统风险与非系统风险B 内部风险与外部风险C 内控风险与外部风险D 可控风险与不可控风险