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制定PACT协议时，需进行ABC行为模型分析，找出关键风险行为的内部因素和外部因素，下列哪项属于外部因素（）

  • A、本单位人员培训
  • B、员工意识
  • C、技术支持
  • D、作业和办公条件

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考题 风险驱动因素是指触发风险事件最主要、最关键因素，分为内部因素和外部因素。一般来说，电力因素、通讯因素、系统因素、客户因素属于外部因素。
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