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OCRM系统的功能不包括（）。

  • A、客户信息管理
  • B、客户关系管理
  • C、日常办公平台
  • D、理财规划
  • E、功能组合分析

参考答案

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考题 财富管理平台可以实现基金规划、生活规划、快速规划、理财锦囊等功能，这些功能和（）系统是联动的。A、综合财富管理系统B、OCRM系统C、ACRM系统D、基金系统
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考题 OCRM系统实践应用不包括（）。A、提醒功能应用B、产品分析应用C、客户分析应用D、公告信息应用
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考题 OCRM系统中客户基本信息中不包括（）A、客户服务等级B、资产指数C、手机号D、成为沃德或交银客户时间
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考题 参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）。A、登录财富管理平台的密码B、111111C、123123D、用户在OCRM系统中的登录密码
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考题 财富管理平台主要是通过两个系统用户对照表实现对（）功能与部分非现金交易进行操作端整合（）。A、OCRM系统B、ACRM系统C、核心系统
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考题 公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款A、CCBS，房金OCRM，房金OCRMB、房金OCRM，CCBS，CCBSC、ECIF，房金OCRM，房金OCRMD、房金OCRM，ECIF，ECIF
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考题 OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性，比如：（）、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。A、客户资料维护、查询B、为每位客户建立“一户式”档案C、产品功能组合分析D、设计销售活动方案
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考题 以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是（）A、客户账户变动情况提醒B、贵宾身份申请审批C、用户权限管理D、公告管理
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考题 OCRM系统的功能模块主要包括（）A、客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理B、销售管理、联盟商管理、考核管理C、理财资讯、统计分析D、日常办公平台
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考题 对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）A、生日提醒B、账户到期提醒C、新产品发行提醒D、资产异常变动提醒
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考题 OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。A、短信B、电子邮件C、电话D、信件
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考题 单选题在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A 客户服务管理B 客户关系管理C 客户信息管理D 日常工作平台
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考题 单选题公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款A CCBS，房金OCRM，房金OCRMB 房金OCRM，CCBS，CCBSC ECIF，房金OCRM，房金OCRMD 房金OCRM，ECIF，ECIF
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考题 单选题以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是（）A 客户账户变动情况提醒B 贵宾身份申请审批C 用户权限管理D 公告管理
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考题 单选题OCRM系统是（）客户关系管理系统。A 功能型B 操作型C 分析型D 销售型
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考题 单选题OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。A 日常办公平台B 客户关系管理C 系统管理D 销售计划管理
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考题 多选题OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。A短信B电子邮件C电话D信件
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考题 单选题参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）。A 登录财富管理平台的密码B 111111C 123123D 用户在OCRM系统中的登录密码
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考题 多选题对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）A生日提醒B账户到期提醒C新产品发行提醒D资产异常变动提醒
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考题 单选题OCRM系统中客户基本信息中不包括（）A 客户服务等级B 资产指数C 手机号D 成为沃德或交银客户时间
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考题 单选题OCRM系统的功能不包括（）。A 客户信息管理B 客户关系管理C 日常办公平台D 理财规划E 功能组合分析
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考题 单选题OCRM系统实践应用不包括（）。A 提醒功能应用B 产品分析应用C 客户分析应用D 公告信息应用
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