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OCRM系统是()客户关系管理系统。

  • A、功能型
  • B、操作型
  • C、分析型
  • D、销售型

参考答案

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考题 CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

考题 客户关系管理系统按系统功能分类可分为()。 A.中端CRMB.操作型CRMC.合作型CRMD.分析型CRM

考题 在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。 A.呼叫中心B.运营型客户关系管理C.分析型客户关系管理D.协作型客户关系管理

考题 CRM系统的分类有两种,分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM

考题 按系统功能可将CRM系统分为()。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统

考题 “前台”客户关系管理是指()A、 合作型客户关系管理B、 运营型客户关系管理C、 分析型客户关系管理D、 协作型客户关系管理

考题 CRM应用系统可以分为()CRM。A、操作型B、分析型C、协作型D、管理型

考题 在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。A、呼叫中心B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、协作型客户关系管理

考题 客户关系管理的类型可以分为()。A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理E、服务型客户关系管理

考题 客户关系管理的类型部可以分为()。A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理

考题 WiseCRMNBS系统是专门针对()企业设计的客户关系管理系统。A、成长型B、成熟型C、萌芽型D、衰退型

考题 楼宇访客对讲系统按功能不同可分为基本功能型和多功能型,下面不属于基本功能型对讲系统功能的是()。A、呼叫住户功能B、对讲功能C、控制开门功能D、内部对讲功能

考题 客户关系管理(C.RM)系统包括()。A、客户信息系统(ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C、数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D、产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)

考题 对公客户信用评级申报主要依托()系统进行。A、对公客户关系管理系统(OCRM)B、对公信贷流程管理系统(CLPM)C、核心业务系统D、OA办公系统

考题 OCRM系统的功能模块主要包括()A、客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理B、销售管理、联盟商管理、考核管理C、理财资讯、统计分析D、日常办公平台

考题 OCRM系统的功能不包括()。A、客户信息管理B、客户关系管理C、日常办公平台D、理财规划E、功能组合分析

考题 多选题按系统功能可将CRM系统分为()。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统

考题 单选题OCRM系统是()客户关系管理系统。A 功能型B 操作型C 分析型D 销售型

考题 单选题WiseCRMNBS系统是专门针对()企业设计的客户关系管理系统。A 成长型B 成熟型C 萌芽型D 衰退型

考题 单选题OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在()模块中找到。A 日常办公平台B 客户关系管理C 系统管理D 销售计划管理

考题 多选题客户关系管理(C.RM)系统包括()。A客户信息系统(ECIF.B操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)

考题 单选题“前台”客户关系管理是指()A  合作型客户关系管理B  运营型客户关系管理C  分析型客户关系管理D  协作型客户关系管理

考题 多选题CRM应用系统可以分为()CRM。A操作型B分析型C协作型D管理型

考题 多选题OCRM系统的功能模块主要包括()A客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理B销售管理、联盟商管理、考核管理C理财资讯、统计分析D日常办公平台

考题 多选题客户关系管理的类型可以分为()A合作型客户关系管理B运营型客户关系管理C分析型客户关系管理D分工型客户关系管理E服务型客户关系管理

考题 单选题楼宇访客对讲系统按功能不同可分为基本功能型和多功能型,下面不属于基本功能型对讲系统功能的是()。A 呼叫住户功能B 对讲功能C 控制开门功能D 内部对讲功能

考题 单选题客户服务日志记录可在OCRM系统中()模块下找到。A 客户信息管理B 客户关系管理C 日常办公平台D 销售计划管理