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同一名服务员在不同场合、不同时间,其服务万式私服务态度会有变化。这体现了餐饮服务特点具有()。
- A、无形性
- B、一次性
- C、同步性
- D、差异性
参考答案
更多 “同一名服务员在不同场合、不同时间,其服务万式私服务态度会有变化。这体现了餐饮服务特点具有()。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性” 相关考题
考题
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。A.服务产品从实体性上不可以被感知
B.很难制定明确的质量标准对其进行检测
C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受
D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异
E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
考题
同一个幼儿在不同的人面前,不同时间、地点和场合,面对不同的事情,会有不同的反映,教师应用发展、变化的眼光看待幼儿。”这说明教师要( )
A、灵活运用多种教学形式 B、因材施教
C、多样化评价幼儿 D、用动态的眼光看待幼儿
考题
同一个幼儿在不同的人面前,不同时间、地点和场合,面对不同的事情,会有不同的反映,教师应用发展、变化的眼光看待幼儿。”这说明教师要( )
A.灵活运用多种教学形式 B.因材施教
C.多样化评价幼儿 D.用动态的眼光看待幼儿
考题
单选题不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异,他们为客人提供的服务不尽相同;同一服务员在不同场合、不同时间其服务效果也有差异,这说明餐饮服务具有()。A
参与性B
差异性C
表演性D
互动性
考题
多选题相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为()。A服务产品从实体性上不可以被感知B很难制定明确的质量标准对其进行检测C即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受D同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异E同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
考题
判断题社会互动总是在特定的情景下进行的,同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。A
对B
错
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