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商业银行应当依法建立客户信息管理制度和保密制度,防范客户信息被不当使用。
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考题
保险公司须做好信息安全的管理,正确的是()A.建立管理制度和规范,依法使用和管理客户信息。B.建立客户信息档案,由专人负责管理。客户信息可通过任意途径获得。C.定期复核客户信息资料、及时纠错、更新。D.建立和实行客户信息查阅授权与审批制度,不应擅自泄露客户信息资料。
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。
A、管理流程B、负责部门C、处理期限D、信息披露
考题
关于《反洗钱法》的客户信息保密制度的理解正确的是( )。A.非依法律规定,不得向任何单位或个人提供客户信息B.对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息,应当予以保密C.司法机关依照《反洗钱法》获得的客户身份资料和交易信息,只能用于反洗钱刑事诉讼D.履行反洗钱义务的机构及其工作人员依法提交大额交易和可以交易报告,受法律保护E.当执行反洗钱法与金融机构客户信息保密制度相冲突时,当依照后者的规定执行
考题
基金投资涉及投资者的身份、地位及财富等个人信息,销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度,主要体现了客户服务原则中的()。A.专业规范B.有效沟通C.安全第一D.客户至上
考题
多选题关于《反洗钱法》的客户信息保密制度的理解正确的是()A非依法律规定,不得向任何单位或个人提供客户信息B对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息,应当予以保密C司法机关依照《反洗钱法》获得的客户身份资料和交易信息,只能用于反洗钱刑事诉讼D履行反洗钱义务的机构及其工作人员依法提交大额交易和可以交易报告,受法律保护E当执行反洗钱法与金融机构客户信息保密制度相冲突时,当依照后者的规定执行
考题
多选题全面结算会员期货公司在维护客户合法利益方面,应当做到( )。A确保其客户资金安全B平等对待本公司客户、非结算会员及其客户,防范利益冲突C不得利用结算业务关系及由此获得的信息损害非结算会员及其客户的合法权益D建立金融期货结算业务风险隔离机制和保密制度
考题
单选题基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和(),及时维护更新基金份额持有人的信息,基金份额持有人的信息应严格保密,防范投资人资料被不当运用。A
保密制度B
检查制度C
披露制度D
评估制度
考题
单选题基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作,下列说法正确的是()。 Ⅰ.建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度,及时维护、更新基金份额持有人的信息,为基金份额持有人的信息严格保密,防范投资人资料被不当运用 Ⅱ.建立完善的档案管理制度,妥善保管相关业务资料。客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年 Ⅲ.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录 Ⅳ.实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度,限制信息技术开发、运营维护等技术人员介入实际的业务操作A
Ⅰ、Ⅱ、ⅢB
Ⅰ、Ⅱ、ⅣC
Ⅰ、Ⅲ、ⅣD
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。司法机关调取客户信息时,可以未经客户授权,调阅持卡人交易信息。()A
对B
错
考题
单选题商业银行应当建立完善的()系统,对客户进行分类管理,对资信不良的借款人实施授信禁入。A
授信管理信息B
客户管理信息C
风险管理信息D
同业管理信息
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