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民航旅客服务交往具有互动性；有一定的意识、目的性；是双方共同活动的结果；是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及（）的相互影响。

  • A、言行上
  • B、举止上
  • C、心理上
  • D、行动上

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更多 “民航旅客服务交往具有互动性；有一定的意识、目的性；是双方共同活动的结果；是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及（）的相互影响。A、言行上B、举止上C、心理上D、行动上” 相关考题
考题 群体一般具有下列特征()。 A、各成员相互依存，在心理上彼此能意识到对方的存在，意识到其他成员的存在，各成员在行为上相互作用、相互影响。B、有组织的结构，有自己的规范C、成员怀有共同的兴趣与共同的目标，并由共同的活动结合在一起D、各成员具有群体意识和归属感，并在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务
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考题 人与人之间通过一定方式进行接触，在心理或行为上产生相互影响的过程称为()a.竞争b.合作c.人际交往d.人际吸引
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考题 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.情感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段
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考题 民航旅客交往，是双方共同活动的结果，是双方互相影响的过程，包括()的相互影响A.思想上B.行动上C.情感上D.态度上
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考题 民航旅客服务交往具有互动性;有一定的意识、目的性;是双方共同活动的结果;是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及( )的相互影响A.言行上B.举止上C.心理上D.行动上
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考题 民航旅客服务交往是双方相互影响的过程，包括( )的相互影响。A.情感上B.态度上C.行动上D.意志上
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考题 团队的重要特点是，团队内成员间在()有一定联系，彼此之间发生相互影响。A.心理上B.情感上C.意识上
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考题 人与人之间通过一定的方式接触，在心理或行为上产生相互影响的过程是（）A、人际关系 B、平等互助 C、公共生活 D、人际交往
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考题 在现实生活中，人们不仅相互感知，而且彼此之间通过相互交往，还会发生相互感染、相互影响，而形成一定态度。在这种态度的基础上，还会产生各种各样的情感，这种情感反过来又会对人际知觉发生重大影响。　　这段话的主要意思是( )。 A. 人与人之间的交往是很重要的 B. 人际知觉过程中具有明显的情感因素参与 C. 人的情感是相互影响的 D. 人际知觉就是人的情感
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考题 民航旅客服务交往的一般特点是（）。A、具有互动性B、服务交往是双方共同活动的结果C、不对等性D、民航旅客服务交往有信息、思想、情感的
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考题 民航服务旅客交往具有（）。A、互补性B、互动性C、单项性D、单一性
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考题 人际关系是人与人在交往中建立的直接的（）关系A、社会上的B、心理上的C、情感上的D、行为上的
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考题 医患关系紧张的原因主要有（）A、医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾B、医患双方情感上的物化C、医患双方地位上的落差、形象上的差异D、以上都是
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考题 增强专业技术人员的政治意识，宗旨意识不正确的是（）。A、创新上联系群众B、行动上深入群众C、工作上服务群众D、情感上远离群众
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考题 所谓的敬业意识是指（）。A、理性上认识B、情感上热爱C、意志上投入D、行动上坚持
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考题 人与人之间通过一定方式进行接触，在心理或行为上产生相互影响的过程是（）。A、人际关系B、平等互助C、公共生活D、人际交往
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考题 人与人之间通过一定方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程是（）。A、人际关系B、人际交往C、社会关系D、思想交往
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考题 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。
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考题 服务交往中民航旅客的需要（）。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要
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考题 所谓的敬业意识是指（）。A、理性上认识B、情感上热爱C、意志上投入D、行动上坚持E、时间上奉献
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考题 判断题课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。A 对B 错
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考题 多选题所谓的敬业意识是指（）。A理性上认识B情感上热爱C意志上投入D行动上坚持E时间上奉献
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考题 单选题人与人之间通过一定的方式接触,在心理或行为上产生相互影响的过程是（）。A 人际关系B 平等互助C 公共生活D 人际交往
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考题 多选题所谓的敬业意识是指（）。A理性上认识B情感上热爱C意志上投入D行动上坚持
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考题 单选题人与人之间通过一定方式进行接触，在心理或行为上产生相互影响的过程是（）。A 人际关系B 平等互助C 公共生活D 人际交往
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考题 单选题人与人之间通过一定方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程是（）。A 人际关系B 人际交往C 社会关系D 思想交往
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考题 单选题增强专业技术人员的政治意识，宗旨意识不正确的是（）。A 创新上联系群众B 行动上深入群众C 工作上服务群众D 情感上远离群众
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