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值机人员办理航班时出现差错或DCS终端死机,控制人员要()。
- A、及时关闭航班
- B、锁定团体旅客座位
- C、提供空白座位图
- D、注销候补旅客名单
- E、及时提供已办理乘机手续的旅客名单
参考答案
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考题
下列关于航班取消的说法正确的是()A、如航班取消,机上货物需要卸下,值机人员应填写卸机单,通知装卸人员将机上的行李、邮件、货物卸下按有关规定办理B、航班取消的情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务D、由于非承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
考题
关于DCS控制台死机处理方法的表述,正确的是()。A、立即联系仪表人员进行维修B、为避免危险,在恢复前,所有人员不得进入现场C、室外人员不得利用现场阀门控制D、DCS控制台死机后,现场仪表随之失灵
考题
团体旅客上飞机后,发现团员没有坐在一起,而是中间被其他旅客隔开,这种情况的主要原因是()A、载重平衡人员和工作人员出现的工作差错B、值机人员的工作差错C、载重平衡人员和离港人员为保证工作效率和飞机平衡的要求而进行了预配操作D、值机人员微保证工作效率事先进行的安排
考题
单选题值机办票引导显示终端,必须显示所要办理的( ),宜显示办理时间,并要显示客舱等级、经停站和航空公司标志。A
航班号、到达港B
航班号、登机口C
登机口、到达港D
办理时间、登机口
考题
多选题值机人员办理航班时出现错误或出现停机,控制人员要()。A及时关闭航班B销定团体旅客座位C提取空白座位图D及时提供已办理旅客名单E销定候补旅客
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