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餐厅的()是顾客选择用餐场所最重要的一项考虑因素。


参考答案

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考题 某餐厅生意兴隆,顾客众多。某天,某顾客到该餐厅用餐,将自己的衣服挂在椅背上。服务员提醒他,这样做的话,容易发生财务损失,但该顾客没有在意。结果在用餐过程中,某小偷窃走了该顾客的钱包。对于顾客的损失,以下说法正确的是( )A.顾客的损失应由餐厅二人赔偿B.顾客的损失应由窃贼承担C.顾客的损失应由窃贼承担,餐厅承担补充责任D.顾客的损失应由窃贼和餐厅根据公平原则分担

考题 在设计服务矩阵时,一个重要的考虑因素是顾客与服务的接触程度。()

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考题 填空题餐厅的气氛是餐厅设计的一项重要内容,气氛设计的优劣直接影响着餐厅对顾客的()

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考题 填空题餐厅的()是顾客选择用餐场所最重要的一项考虑因素。

考题 单选题将餐厅服务卖场的空间分为顾客用餐空间、公用空间、服务空间,划分的依据是(  )。A 使用功能B 档次C 经营风格D 面积

考题 单选题吸引客人最重要和最直接的因素是()。A 服务水平B 餐厅氛围C 菜肴质量D 菜肴价格

考题 单选题餐厅在选择家具之前,首先要考虑()A 目标市场的顾客B 餐厅的定位C 餐厅经济状况D 餐厅的总体格调