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单选题
顾客对质量的要求不断高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的（  ）。
A

相对性

B

狭义性

C

经济性

D

时效性

参考答案

参考解析
解析：
更多 “单选题顾客对质量的要求不断高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的（ ）。A 相对性B 狭义性C 经济性D 时效性” 相关考题
考题 顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了( )。A．认知质量B．感知质量C．满意质量D．要求质量
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考题 由于质量具有（ ），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，改进老产品，以满足顾客变化的要求。A.相对性B.经济性C.时效性D.广义性
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考题 该企业产品质量现有状况是（ ）。A.企业过程质量基本满足顾客要求B.零件、半成品过程质量远远不能满足要求C.顾客的质量要求过高，不合理D.企业靠检验满足出厂质量要求
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考题 原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性
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考题 由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（ ）。
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考题 原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具有()。A:经济性 B:广义性 C:时效性 D:相对性
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考题 顾客对质量的要求不断高，原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量的()。A.相对性 B.狭义性 C.经济性 D.时效性
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考题 顾客对质量的要求不断提高,原先被顾客认为质量好的产品不再受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求。这体现了质量（　　）。 A.相对性 B.狭义性 C.经济性 D.时效性
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考题 顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ ）。 A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
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考题 质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。
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考题 下列关于质量要求的说法不正确的是（）。A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要B、质量要求可以转化为产品的质量特性C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的
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考题 某企业产品发送到顾客方，顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求，导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金，此类损失应该属于：（）A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本
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考题 由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的，所以组织应该不断调整对质量的要求，这是指质量的（）。A、广义性B、时效性C、相对性D、动态性
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考题 顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。A、经济性B、广义性C、时效性D、相对性
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考题 由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性
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考题 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）
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考题 由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）A、时效性B、广泛性C、主观性D、相对性
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考题 判断题当产品或服务质量不满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定的质量要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，以不断提高顾客的满意程度。（）A 对B 错
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考题 单选题由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的(　　)。A 广泛性B 时效性C 相对性D 主观性
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考题 单选题由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的，所以组织应该不断调整对质量的要求，这是指质量的（）。A 广义性B 时效性C 相对性D 动态性
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考题 单选题原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（　　）。A 经济性B 广义性C 时效性D 相对性
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考题 单选题原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具有（　　）。A 经济性B 广义性C 时效性D 相对性
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考题 单选题由于质量具有（　　），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，以满足顾客变化的要求。A 相对性B 经济性C 时效性D 广义性
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考题 单选题顾客原来认为质量高的产品，现在可能不再受到欢迎了，这就是质量的(　　)。因此组织要不断调整质量的要求，以满足顾客的需要。A 经济性B 广义性C 时效性D 相对性
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考题 填空题（）质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望，以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。
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考题 单选题顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。A 经济性B 广义性C 时效性D 相对性
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考题 单选题由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）A 时效性B 广泛性C 主观性D 相对性
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考题 判断题组织应编制并实施质量计划（或质量保证大纲），顾客要求时，质量计划（或质量保证大纲）及其调整应征得顾客同意。A 对B 错
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