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能与其他员工相互配合，搞好上下协调、内外沟通，具有良好的团队精神属于客户经理的（）素质。

  • A、品德
  • B、业务
  • C、心理
  • D、人际沟通

参考答案

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考题 在各旅游企业之间起着重要的协调作用，体现了导游人员的（）。A:联接内外 B:沟通上下 C:协调左右 D:纽带作用
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考题 （）是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。
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考题 创业团队可以从下列（）方面培育团队精神。A、良好的沟通协调B、树立共同的危机和忧患意识C、培育共同的企业价值观D、建设团队文化
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考题 饭店内部公关的手段有（）。A、搞好与新闻媒体的关系B、重视员工的培训与激励C、促进上下沟通D、搞好与顾客的关系
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考题 导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游人员（）的作用。A、联结内外B、协调左右C、沟通上下D、扩散作用
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考题 供电职工应具有强烈的职业责任心和事业感，发扬团队精神，维护整体形象，（）之间相互尊重，密切配合，团结协作。A、企业、上下工序、员工B、部门、上下工序、领导C、企业、领导、员工D、部门、上下工序、员工
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考题 导游服务是旅游服务的核心和纽带，各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待工作，主要表现在（）等方面。A、沟通上下B、连接内外C、承前启后D、协调左右E、局部配合
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考题 以下良好的团队精神那句话是错误的（）。A、良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质B、良好的团队精神并不能降低事故发生的几率。C、良好的团队精神可以促进船员个人事业的发展。D、良好的团队精神有助于增加船员之间相互沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标。
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考题 装维员具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。A、主动沟通B、团结C、协作D、共同奋斗
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考题 社会服务机构的领导方式主要有（）。A、与员工保持良好关系B、引导与沟通C、使用领导者的权威D、维持纪律与督导训练E、发挥团队精神
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考题 下列选项不属于部门协调目的是（）。A、营造良好的工作氛围B、了解其他部门员工素质C、提高工作效率D、培养团队精神
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考题 多选题社会服务机构的领导方式主要有（）。A与员工保持良好关系B引导与沟通C使用领导者的权威D维持纪律与督导训练E发挥团队精神
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考题 单选题下列（）方面不是良好的团队精神在船舶上的体现。A 良好的团队精神可以预防事故的发生，有益于安全工作。B 良好的团队精神有助于增加船员之间互相沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标。C 良好的团队精神可以促进公司人员事业的发展。D 良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质。
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考题 多选题导游服务是旅游服务的核心和纽带，各项服务联系起来，使之相互配合，协同完成旅游接待工作，主要表现在（）等方面。A沟通上下B连接内外C承前启后D协调左右E局部配合
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考题 单选题导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游人员（）的作用。A 联结内外B 协调左右C 沟通上下D 扩散作用
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考题 填空题（）是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。
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考题 多选题创业团队可以从下列（）方面培育团队精神。A良好的沟通协调B树立共同的危机和忧患意识C培育共同的企业价值观D建设团队文化
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考题 单选题下列（）方面不是良好的团队精神在船舶上的体现。A 良好地团队精神可以预防事故的发生，有益于安全工作B 良好地团队精神有助于增加船员之间互相沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标C 良好地团队精神可以促进公司人员事业的发展D 良好地团队精神可以健全人格，完善提高个人素质
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考题 单选题为了实现服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作团队精神，将各部门的活动化为一致性行动，在这一过程中管理者应进行( )A 授权与沟通B 授权与协调C 沟通与协调D 沟通与控制
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考题 单选题能与其他员工相互配合，搞好上下协调、内外沟通，具有良好的团队精神属于客户经理的（）素质。A 品德B 业务C 心理D 人际沟通
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考题 单选题以下良好的团队精神那句话是错误的（）。A 良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质B 良好的团队精神并不能降低事故发生的几率。C 良好的团队精神可以促进船员个人事业的发展。D 良好的团队精神有助于增加船员之间相互沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标。
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