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柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?


参考答案

更多 “柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?” 相关考题
考题 柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

考题 邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。A正确B错误

考题 下列符合开户局业务处理要求的有().A、重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。B、若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。C、存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。D、存单在打印时破损,必须做开户取消交易。

考题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A、终止为客户办理后续业务B、继续为客户办理后续业务C、要求客户提供原开户依据D、要求客户提供更名证明

考题 当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

考题 客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的()在异地办理存款业务时,应予以办理,同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。

考题 在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.

考题 在办理开户单位资金支付业务时,应由开户单位出具有效支付凭证,柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。

考题 在为客户开户时,系统提示该身份证号码与在信用社开有账户,但户名跟身份证不一致,该账户为非真实账户,现客户无法正常开户,该怎么办?

考题 某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。A、打印待定凭证,留下客户联系方式B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户C、继续给客户再次办理一次D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

考题 若柜员在为客户办理定期定额申请业务时发现录入信息错误应选择定期定额().A、撤单B、取消C、终止

考题 柜员在办理以下()业务时需进行联网核查工作。A、开户B、修改实名证件C、户名更改D、大额支取

考题 内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。

考题 柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。

考题 网点柜员在办理业务时,发现客户资金交易异常的,无法进行人工上报异常交易

考题 对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。

考题 判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。A 对B 错

考题 判断题对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。A 对B 错

考题 填空题柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

考题 单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。A 正确B 错误

考题 多选题下列符合开户局业务处理要求的有().A重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。B若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。C存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。D存单在打印时破损,必须做开户取消交易。

考题 判断题柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。A 对B 错

考题 单选题若柜员在为客户办理定期定额申请业务时发现录入信息错误应选择定期定额().A 撤单B 取消C 终止

考题 单选题客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A 终止为客户办理后续业务B 继续为客户办理后续业务C 要求客户提供原开户依据D 要求客户提供更名证明

考题 判断题当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。A 对B 错

考题 判断题日终轧账发现由于柜员的原因造成客户的户名有误,经与客户联系只能在开户局办理修改。A 对B 错

考题 问答题柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?