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网上银行个人客户变更事项申请书的保管期限为（）
- A、三年
- B、五年
- C、十五年
- D、永久
参考答案
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考题
柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。A、（1）（2）B、（1）（3）C、（2）（3）D、（1）（2）（3）
考题
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
考题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A、《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B、《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C、《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D、《个人网上银行服务凭条》
考题
客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
单选题客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。A
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》B
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》C
《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》D
《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
考题
单选题柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。A
（1）（2）B
（1）（3）C
（2）（3）D
（1）（2）（3）
考题
单选题修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A
《特殊业务申请书》B
《个人客户开户申请书》C
《个人客户开户/变更申请书》D
《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
多选题下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.A《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。B如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。C《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。D客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
考题
多选题开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D《个人网上银行服务凭条》
考题
单选题信用社留存的，客户签约注册、变更网上银行的各种申请表、协议和证明材料等，应定期装订，保管期限为客户注销网上银行后（）。A
三年B
五年C
十五年D
永久
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