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乘务员进行机上灭火处置时，个人能力的保证有：（）
- A、飞行前一晚做好预案复习和准备，默念直接准备阶段灭火瓶检查标准。
- B、必须确保在紧急情况下保持清醒、冷静，准确判断、快速反应。
- C、若乘务长是第一灭火者，乘务员必须直接向机组进行汇报。
- D、确保熟知预案内容，确保在锂电池冒烟/起火时能正确反应、处置、行动。
参考答案
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考题
旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置预案处置流程中切断电源处置标准:发电车、机车供电的列车,由()通知发电车乘务员、机车乘务员对全列车进行断电。
A.车辆乘务员B.列车长C.乘警D.空调乘务员
考题
机上服务处置的程序所遵循的原则是()(出自《客舱服务规范》第十章10.3)A.所有的机上处置乘务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则。B.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则。C.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务安全一样重要的原则。
考题
客舱乘务员丧失能力处置程序有：（）A、使用內话通知机长并始终与驾驶舱保持联系B、在机上广播寻求医务人员的帮助C、在医务人员未到之前或机上无医务人员时，应按本手册急救章节进行操作D、确认其他乘务员完成丧失能力的客舱乘务员安全职责
考题
衣帽间起火，乘务员进行灭火的基本处置，首先应该做什么？（）A、直接打开衣帽间的门，进行灭火B、直接用安全斧将衣帽间的门劈开，进行灭火C、用手背触摸衣帽间门的温度，再做处置D、先用手心触摸衣帽间门的温度，再做处置
考题
机上烟雾/火灾，灭烟/灭火的程序包括（）。A、寻找烟源/火源B、拔出受影响区域的跳开关，切断电源C、乘务员要注意做好自我保护穿戴好防护式呼吸装置，取用相应的灭火瓶灭火D、向机长报告，始终保持与驾驶舱的联系。必要时请求机长切断烟雾/失火区域E、收集所有的灭火设备到失火现场，保持灭火设备随时可用F、监视情况，保证余火灭尽
考题
A319/320飞机的乘客广播系统（PA）的功能优先权为（）.A、驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐B、乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐C、机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员D、驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
考题
机上服务处置的程序所遵循的原则是（）A、所有的机上处置乘务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则B、所有的机上处置乘务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则C、所有的机上处置乘务员都应该遵循服务安全一样重要的原则
考题
机上隐蔽区域冒烟/失火时，乘务员的处置方法错误的是：（）A、应用手背沿着壁板移动，找出温度最高的区域，确定烟源/火源。B、立即撬开壁板喷射灭火剂。C、立即通知机长并执行其指示。D、根据机长指示撬开壁板喷射灭火剂。
考题
对于安全带的管理有以下哪些（）A、客舱乘务员在进行客舱安全检查时，应确认空座位上的安全带是在锁定位置B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好C、机上遇有腰围较大的旅客，应提供加长安全带D、机上遇有带婴儿的旅客，应提供婴儿安全带
考题
发生驾驶舱火警的处置程序有（）。A、乘务长指令一位客舱乘务员迅速进入驾驶舱协助灭火B、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份海伦灭火瓶C、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份防护式呼吸装置D、根据机长指令，完成紧急迫降客舱准备程序
考题
机上可用于锂电池应急处置的设备有灭火设备和防护设备。灭火设备包括海伦灭火瓶、水灭火瓶等，防护设备包括防护式呼吸保护装置、防火手套等。
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