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首都航空投诉电话为：010-69615155。

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考题 在首都机场航空器活动区,遇有航空器滑行或被拖行时,在航空器一侧()米距离外避让。
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考题 纳税人投诉的渠道包括( )。A、当面投诉B、信函投诉C、电话投诉D、网上投诉
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考题 首都机场公安分局总值班电话为下列哪项？（）A、64563333B、64593333C、64535801D、64564100
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考题 首都机场火警报警电话为下列哪项？（）A、64563333B、64593333C、64535801D、64564100
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考题 64563333是首都机场火警报警电话之一。
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考题 下列航空公司对应两字代码正确的是（）。A、吉祥航空：8YB、东方航空：MUC、天津航空：HUD、首都航空：GX
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考题 在工作时间95510为同一事件连续三次电话联系（以电话中心拨打规则为准）相关岗位人员，岗位人员不接听的，由95510坐席录入咨诉系统记投诉件，构成（）投诉。A、化解件B、一般投诉C、风险升级投诉D、重大投诉
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考题 顾客投诉的来源包括（）A、顾客直接到顾客服务台投诉B、电话投诉C、书面投诉D、来自总部投诉中心的投诉
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考题 全国唯一、亚洲最大、世界前五的航空专业博物馆是（）。A、首都航空博物馆B、航空航天博物馆C、中国航空博物馆
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考题 办税服务厅无需公开（）。A、县级投诉举报电话B、市级投诉举报电话C、省级投诉举报电话D、总局投诉举报电话
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考题 下列航空公司社交资产排名最高的是（）。A、厦门航空B、首都航空C、深圳航空D、春秋航空
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考题 诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。
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考题 航空器排放的噪声污染可直接向民航部门投诉，投诉电话是67152358（）。A、正确B、错误
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考题 营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（　）
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考题 为防止犯罪分子诈骗，要求在ATM机旁公示投诉电话。
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考题 北京首都国际机场的航空代码（三字）是BJK。
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考题 从投诉方式来看，客户投诉通常会采取（）A、电话投诉B、信函投诉C、现场投诉D、电子邮件和短信投诉
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考题 首都航空拥有空客A319飞机（）架，A320型飞机6架。
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考题 首都航空可以提前48小时申请无陪老人服务。
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考题 投诉分为现场投诉和（）。A、电话投诉B、书面投诉C、口头投诉D、非现场投诉
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考题 多选题物流客户投诉方式包括（）。A电话投诉B信函投诉C当面投诉D网络投诉E回访投诉
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考题 单选题航空器排放的噪声污染可直接向民航部门投诉，投诉电话是67152358（）。A 正确B 错误
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考题 单选题办税服务厅无需公开（）。A 县级投诉举报电话B 市级投诉举报电话C 省级投诉举报电话D 总局投诉举报电话
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考题 单选题某物流公司总经理A接到其客户某商贸公司的物流经理电话投诉其货物运输超期，总经理A记录下客户投诉，当场对投诉内容进行处理，这种投诉方式是（）。A 客户直接找公司领导或相关管理部门投诉B 电话或电话热线受理客户投诉C 网络受理客户投诉D 向有关管理部门投诉
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考题 单选题投诉分为现场投诉和（）。A 电话投诉B 书面投诉C 口头投诉D 非现场投诉
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考题 多选题纳税人投诉的渠道包括（）。A当面投诉B信函投诉C电话投诉D网上投诉
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考题 单选题下列航空公司社交资产排名最高的是（）。A 厦门航空B 首都航空C 深圳航空D 春秋航空
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