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客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡()
参考答案
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考题
国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()A、使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B、使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易C、使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D、使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户C、理财卡账户状态正常D、在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请
考题
多选题若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()A客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印B柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印C当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证D当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票E执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
多选题下列说法正确的有()。A持有本*行银行卡、活期一本通等凭证的个人客户,可通过多种渠道完成电视银行签约,成为本*行电视银行客户B根据签约渠道的不同,电视银行签约分为电视签约、个人网上银行签约和柜面签约C电视银行客户按凭证号进行签约管理,签约时需登记接受随机动态密码的手机号码。客户凭凭证号、交易密码、接受到的随机动态密码登录电视银行D客户完成电视银行签约后,其客户号下的所有凭证、账户均已开通电视银行服务E电视银行查询、存款、理财、缴费等业务无需单独申请,对外支付权限及限额依据签约渠道,客户设置开通
考题
多选题关于借记卡换卡引起的相关理财业务,说法正确的是()。A在境内取得的经常项目合法人民币收入,凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料(含税务凭证)办理购汇B换卡后,系统实时变更客户签约关系中原卡号,因此客户可以实时购买新理财C换卡后,系统在规定时间内(暂定为5分钟)自动刷新签约关系中的原卡号,因此客户需刷新后再购买新理财D换卡后,柜员可通过“更换银行账号”交易,实时更换账号后购买新理财
考题
单选题办理财付通一点通业务,若客户已销卡、已换卡,可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务?()A
“[680002]支付宝卡通撤销签约”B
“[029260]手工销号”C
“[690002]财付通签约维护”D
“[690001]财付通柜台签约”
考题
多选题办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()A将收入凭证或发票专夹保存B核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章C打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符D可通过签约维护交易查询确认交易结果E核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
考题
单选题国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()A
使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B
使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易C
使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D
使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
判断题客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡()A
对B
错
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