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95533人工和语音都可以设置的短信变动服务有()。
- A、签约客户的签约账户(本币)的交易额变动
- B、签约客户的签约账户(外币)
- C、签约客户的非签约账户(本币)
- D、非签约客户
参考答案
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考题
一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务,因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注,请问以下操作正确的是()。A、发送“注销账户#账户后四位”至95533B、到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务,再重新开通个人短信金融服务C、发送“取消账户#账户后四位”至95533D、发送“zxfw#账户后四位”至95533
考题
短信金融服务欠费冻结后,客户需要继续使用应如何操作()。A、必须到柜台注销短信金融服务后重新签约B、可以到通讯运营商补缴欠费C、可以发送短信“qfbj#账号后四位”到95533缴清欠费D、可以发送短信“dxqy#全账号”到95533缴清欠费
考题
客户开通短信金融服务,为了保密希望账户变动通知中不出现账户余额,正确的操作是()。A、无法实现,账户变动通知必须有余额B、发送“ktye#账号后四位”至95533C、发送“qxye#账户后四位”至95533D、发送“8888#账户后四位”至95533
考题
客户拨通95533#123后,()方可进入人工服务。A、需转入语音台验证客户签约账户信息B、需转入语音台验证客户任一账户信息C、需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位D、无须转入语音系统验证任何账户信息
考题
单选题电话银行语音服务按照语音提示,通过()选择服务功能,并完成业务处理的服务方式。A
验证信息B
电话按键C
短信提示D
人工协同
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