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客户经理具有业务建议权,同时具有向客户提供何种产品与服务的决策权。
参考答案
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考题
下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法,正确的是( )。 A.商业银行提供建议并作出决策,客户不参与 B.商业银行只提供建议,最终决策权在客户 C.客户提供建议并作出决策,商业银行不参与 D.客户只提供建议,最终决策权在商业银行
考题
下列关于交易的决策权,正确的是()。
A.银行只提供建议,最终决策权在客户B.客户提供建议并作出决策,银行不参与C.银行提供建议并作出决策,客户不参与D.客户只提供建议,最终决策权在银行
考题
“阳光服务体验一起来”,招募客户体验官,客户体验官享有服务监督权、()、新增服务优先体验权、新产品优惠购买权、产品优化建议权等权利。A、查勘服务跟班权限B、柜面理赔跟班作业权C、快赔中心跟班定损权限D、理赔服务闪赔权限
考题
单选题尊重消费者的选择权包括:()A
应了解客户的风险偏好和风险承受能力,提供合适的产品或服务由客户自主选择,不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务B
尊重消费者的隐私权,做好客户信息保密工作C
妥善和及时处理客户投诉D
向客户提供高收益的产品
考题
单选题下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中,正确的是( )。A
商业银行提出建议并做出决策,客户不参与B
商业银行只提出建议,最终决策权在客户C
客户提出建议并做出决策,商业银行不参与D
客户只提出建议,最终决策权在商业银行
考题
单选题()是指证券公司、证券投资咨询机构接受客户委托,按照约定,向客户提供涉及证券及证券相关产品的投资建议服务,辅助客户做出投资决策,并直接或者间接获取经济利益的经营活动。A
证券经纪业务B
证券投资顾问业务C
证券融资融券业务D
证券承销与保荐业务
考题
多选题对公客户应有固定的客户管理团队进行营销与服务,主要包括客户管户权客户经理、()等成员。A业务权客户经理B第一经营主责任人C第二经营主责任人
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