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单选题
金融机构应尽可能使用（）的电子银行服务电话、域名、短信号码等。
A

不同

B

统一

C

规范

D

简单

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考题 在电子信箱地址中,@左侧的是(),右侧的是邮件服务器域名。 A、电话号码B、用户账户C、用户密码D、用户名称
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考题 使用网上银行应登录(),使用电话银行应拨打(),使用手机银行应登录(),使用短信银行应将短信发送到95588, A、www.icbc.com.cnB、95588或其他在中国工商银行网站公布的指定电话号码C、wap.icbc.com.cnD、95588
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考题 银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,可以对客户强制收取短信服务费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电子银行服务区可以实现（）等电子渠道的体验、服务和交易。A、电话银行B、短信金融C、网上银行D、家居银行
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考题 为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息C、通过地方号码向持卡人提供短信服务D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
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考题 使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）A、手机短信金融服务B、个人电话银行C、企业简版网银D、家居银行E、手机银行
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考题 电子邮件箱地址通常由用户名加（）组成。A、电子邮件服务器域名B、用户的邮政编码C、用户使用的电话号码D、计算机所在地的通信地址
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考题 个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。
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考题 进行短信银行还款签约前，客户使用的还款账户必须已经开通了我银行的（）服务。A、网上银行B、手机银行C、电话银行D、短信银行
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考题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A、拨打电话B、发送短信C、发送电子邮件D、使用微信
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考题 银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）A、书面B、客户服务中心电话录音C、电子签名D、口头
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考题 关于32K的卡能存的短信和号码数量，下列说法正确的是？（）A、20条短信，40个电话号码；B、200条短信，200个电话号码；C、40条短信，500个电话号码；D、40条短信，200个电话号码。
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考题 电话银行可办理的短信通服务（）。A、开通短信通服务B、变更接收短信手机号码C、设置短信提醒触发额度D、解约短信通服务
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考题 浙江省农村合作金融机构通过网上银行、电话银行、手机银行等类型的电子银行为客户提供业务咨询、（）、代理销售等服务A、资金管理B、金融理财C、收费缴费D、电子商务
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考题 银行给电话银行消费者的风险提示包括以下（）方面。A、牢记银行客户服务专用电话号码，直接拨打银行客服电话办理电话银行业务。B、根据自身实际需要对交易限额进行控制。C、注意清除使用电话银行后手机或电话留下的痕迹。D、尽可能选择绑定电话（手机）号码对外转账的模式。
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考题 建设银行短信服务号码为和（），其他号码均非建设银行短信服务号码，可能存在诈骗风险。A、95533B、106980095533C、95588D、106980095588
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考题 多选题银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）A书面B客户服务中心电话录音C电子签名D口头
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考题 多选题建设银行短信服务号码为和（），其他号码均非建设银行短信服务号码，可能存在诈骗风险。A95533B106980095533C95588D106980095588
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考题 多选题短信密码适用于（）、电子支付等应用。A网上银行B手机银行C电话银行D自助银行
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考题 单选题为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。A 统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务B 银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息C 通过地方号码向持卡人提供短信服务D 在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
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考题 多选题浙江省农村合作金融机构通过网上银行、电话银行、手机银行等类型的电子银行为客户提供业务咨询、（）、代理销售等服务A资金管理B金融理财C收费缴费D电子商务
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考题 判断题个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。A 对B 错
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考题 单选题什么叫电子银行的跨境业务活动？（）A 指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。B 指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，属于跨境业务活动。C 指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。D 以上都不正确
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考题 单选题关于消息服务，以下说法错误的是（）。A 消息服务依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务B 客户用于消息服务的手机号码发生变更，须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更C 适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户D 个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码
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考题 单选题电子邮件箱地址通常由用户名加（）组成。A 电子邮件服务器域名B 用户的邮政编码C 用户使用的电话号码D 计算机所在地的通信地址
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考题 单选题电子信箱地址通常由用户名加（　）组成。A 服务器域名B 用户的邮政编码C 用户使用的电话号码D 计算机所在地的通信地址
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考题 单选题使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A 拨打电话B 发送短信C 发送电子邮件D 使用微信
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