网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
优秀大堂经理在沟通时需具备的内在魅力是（）。 （1）宽容大度 （2）温和可亲 （3）机动灵活 （4）敏锐感性 （5）客观冷静
A

（1）（2）（3）（4）

B

（1）（2）（4）（5）

C

（1）（2）（3）（4）（5）

D

（1）（2）（3）（5）

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题优秀大堂经理在沟通时需具备的内在魅力是（）。 （1）宽容大度 （2）温和可亲 （3）机动灵活 （4）敏锐感性 （5）客观冷静A （1）（2）（3）（4）B （1）（2）（4）（5）C （1）（2）（3）（4）（5）D （1）（2）（3）（5）” 相关考题
考题 大堂经理标准坐姿,是坐满椅子的() A、1/3B、2/3C、1/2D、3/4
查看答案
考题 实施压高增低时，除现金业务量较大的商业综合型、市场型网点外，其他网点原则上最多设置（ ）个普通高柜，让更多的优秀柜员向大堂经理或客户经理转岗。A.1B.2C.3D.4
查看答案
考题 大堂经理的准入必须具备以下条件:具备()年(含)以上柜面经理工作经历,具有良好的职业道德,遵纪守法,近( )年无重大违法违纪违规记录或处分。 A.1B.2C.3D.4
查看答案
考题 大堂经理要做到主动招呼、热情接待,客户步入营业大厅时,在客户视线()米内主动上前询问、引导。 A、1B、2C、3D、4
查看答案
考题 沟通中的重要点包括:(1)沟通的闭环性;(2)沟通的主动性;(3)沟通的定期性;(4)沟通的及时性;(5)沟通的多样性( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)B.(2)、(3)、(4)、(5)C.(1)、(2)、(3)、(4)D.(1)、(2)、(4)、(5)
查看答案
考题 成为优秀的记者(2) 意外受伤(3) 准备参加全国比赛(4) 恢复信心(5) 从小刻苦训练A．4—2—1—5—3B．5—3—2—4—1C．5—1—3—2—4D．5—1—2—4—3
查看答案
考题 （1）成为优秀记者（2）意外受伤（3）准备参加全国比赛（4）恢复信心（5）从小刻苦训练A．4—2—1—5—3B．5—3—2—4—1C．5—1—3—2—4D．5—1—2—4—3
查看答案
考题 (1)业绩优秀(2)大学毕业(3)应聘工作(4)评为先进(5)升为部门经理( )。A.1-2-3-4-5 B.2-1-3-5-4 C.2-3-4-1-5 D.2-3-1-4-5
查看答案
考题 下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项（）？（1）店长（2）运营经理（3）前厅经理/副理（4）客房经理（5）销售经理A、（1）（2）（4）B、（2）（4）（5）C、（1）（2）（4）D、（3）（4）（5）
查看答案
考题 创业者应具备的能力包括哪些（） （1）决策能力 （2）学习能力 （3）沟通协调能力 （4）组织执行能力 （5）团队组建能力A、（1）（2）（3）B、（2）（3）（4）C、（1）（3）（4）（5）D、（1）（2）（3）（4）（5）
查看答案
考题 沟通中的重要点包括（） （1）沟通的闭环性； （2）沟通的主动性； （3）沟通的定期性； （4）沟通的及时性； （5）沟通的多样性A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）B、（2）、（3）、（4）、（5）C、（1）、（2）、（3）、（4）D、（1）、（2）、（4）、（5）
查看答案
考题 大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。
查看答案
考题 洛阳在国内及国际上获得的荣誉称号有（）。 1） 中国优秀旅游城市 2） 国家园林城市 3） 全国十佳魅力城市 4） 中国人居环境范例奖 5） 欧洲人最喜爱的中国十大旅游城市 A、（2）（3）（5）B、（1）（3）（4）C、（1）（2）（3）（4）（5）D、（1）（2）（4）
查看答案
考题 增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。A、（1）（2）（3）（4）（5）（7）B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
查看答案
考题 客房入库管理中，客房经理需审查入库货品的哪些属性，是否与申购的原始单据相符合（）？（1）品名（2）规格（3）数量（4）质量（5）颜色（6）尺寸A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（3）（4）（5）C、（2）（4）（5）（6）D、（3）（4）（5）（6）
查看答案
考题 优秀大堂经理在沟通时需具备的内在魅力是（）。 （1）宽容大度 （2）温和可亲 （3）机动灵活 （4）敏锐感性 （5）客观冷静A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（2）（4）（5）C、（1）（2）（3）（4）（5）D、（1）（2）（3）（5）
查看答案
考题 孟尝君的性格特点是（）。A、深谋远虑B、目光敏锐C、礼贤下士D、宽容大度E、刚正廉洁
查看答案
考题 实施压高增低时，除现金业务量较大的商业综合型、市场型网点外，其他网点原则上最多设置（）个普通高柜，让更多的优秀柜员向大堂经理或客户经理转岗。A、1B、2C、3D、4
查看答案
考题 原则上，精品网点至少需配备网点负责人1人，会计主管1人，大堂经理1人，开放式柜台柜员3人，个人客户经理（）人。A、0B、1C、2D、3
查看答案
考题 关于大堂经理的岗位职责，下列正确的是（）。 （1）引导客户 （2）解答客户咨询 （3）处理客户对本网点员工的投诉 （4）挖掘客户潜力，有针对性的营销产品 （5）维持营业秩序 （6）维护营业环境 （7）记录和管理《大堂经理日志》 （8）在网点人员紧缺时，可担当外勤人员。A、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）B、（1）（2）（4）（5）（6）（7）C、（1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）D、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）
查看答案
考题 优秀大堂经理应具备（）。 （1）积极主动服务 （2）讲究团队合作 （3）敬业爱岗 （4）熟悉中国建设银行产品的基本特征A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（4）C、（1）（2）（4）D、（1）（2）（3）
查看答案
考题 单选题优秀大堂经理应具备（）。 （1）积极主动服务 （2）讲究团队合作 （3）敬业爱岗 （4）熟悉中国建设银行产品的基本特征A （1）（2）（3）（4）B （1）（4）C （1）（2）（4）D （1）（2）（3）
查看答案
考题 单选题关于大堂经理的岗位职责，下列正确的是（）。 （1）引导客户 （2）解答客户咨询 （3）处理客户对本网点员工的投诉 （4）挖掘客户潜力，有针对性的营销产品 （5）维持营业秩序 （6）维护营业环境 （7）记录和管理《大堂经理日志》 （8）在网点人员紧缺时，可担当外勤人员。A （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）B （1）（2）（4）（5）（6）（7）C （1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）D （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）
查看答案
考题 多选题孟尝君的性格特点是（）。A深谋远虑B目光敏锐C礼贤下士D宽容大度E刚正廉洁
查看答案
考题 单选题普通用户即为0、1、2级用户，一般有柜员、客户经理、大堂经理等。其中客户经理和大堂经理只能使用（）级用户，可关联仅具备查询功能的角色。A 0B 1C 2D 0或1
查看答案
考题 单选题创业者应具备的能力包括哪些：（） （1）决策能力 （2）学习能力 （3）沟通协调能力 （4）组织执行能力 （5）团队组建能力A （1）（2）（3）B （2）（3）（4）C （1）（3）（4）（5）D （1）（2）（3）（4）（5）
查看答案
考题 填空题大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。
查看答案
热门标签
最新试卷