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单选题
关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。
A

双向沟通

B

合作

C

双赢

D

控制

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更多 “单选题关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。A 双向沟通B 合作C 双赢D 控制” 相关考题
考题 企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。这是()的思想。 A、交易营销B、关系营销C、市场营销D、大市场营销
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考题 以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。A.财务性关系营销B.人际性关系营销C.社会性关系营销D.系统性关系营销
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考题 _____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。 A、交易市场营销B、物品市场营销C、关系市场营销D、交换市场营销
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考题 关系市场营销是指()和顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立的关系。 A.个人目标B.政府C.组织D.企业
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考题 社会责任营销观念要求企业应正确处理()之间的关系。A:企业、顾客和全社会 B:标准、质量和成本 C:推销、广告和公共关系 D:供应商、企业和经销商
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考题 在关系营销的特征中，信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备一个()系统，以连接关系双方。A:反馈循环 B:直接沟通 C:提前预订 D:顾客资料
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考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销
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考题 在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）A、经销商关系营销B、供应商关系营销C、分销商关系营销D、顾客关系营销
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考题 通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。A、财务性关系营销B、人际性关系营销C、社会性关系营销D、系统性关系营销
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考题 关系营销的核心概念是（）A、企业与顾客之间的长期关系B、企业与分销商之间的长期关系C、企业与经销商之间的长期关系D、企业与供应商之间的长期关系
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考题 关系营销强调除了顾客关系，还需要同其他利益相关者建立并维持长期关系，这是关系营销的（）A、长期性B、动态性C、完整性D、开放性
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考题 联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于（）。A、财务性关系营销B、社交性关系营销C、结构性关系营销D、定制性关系营销
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考题 关系营销的核心概念是建立（）的长期关系。A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商
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考题 关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）
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考题 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。A、顾客B、顾客和经销商C、顾客、分销商、以及供应商D、顾客、分销商、经销商、供应商
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考题 某企业设有专职人员了解与各经销商之间的关系变化，以便及时采取措施消除关系中的不稳定因素，这种做法体现了关系营销的（）。A、合作特征B、控制特征C、情感特征D、双赢特征
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考题 关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。A、双向沟通B、合作C、双赢D、控制
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考题 多选题市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理的哪些利益关系所持的态度、思想和观念? ( )A供应商B企业C顾客D社会E经销商
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考题 单选题某企业设有专职人员了解与各经销商之间的关系变化，以便及时采取措施消除关系中的不稳定因素，这种做法体现了关系营销的（）。A 合作特征B 控制特征C 情感特征D 双赢特征
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考题 单选题（）要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。A 绿色营销B 关系营销C 整合营销D 生态营销
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考题 单选题关系营销的核心概念是建立（）的长期关系。A 企业与顾客B 企业与供应商C 业与分销商D 企业与经销商
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考题 单选题关系营销是指（　　）。A 企业开展公共关系的营销方式B 企业搞好与政府有关部门关系的营销C 企业发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系D 根据顾客之间的关系来开展营销
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考题 多选题关系营销是市场营销者与（）建立、保持并加强合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使各方实现各自目的的营销方式。A顾客B分销商C经销商D供应商
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考题 判断题关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）A 对B 错
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考题 单选题关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。A 顾客B 顾客和经销商C 顾客、分销商、以及供应商D 顾客、分销商、经销商、供应商
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考题 单选题在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）A 经销商关系营销B 供应商关系营销C 分销商关系营销D 顾客关系营销
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