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《指导建议书》旨在帮助（）团队总结常出现的问题并提供指导方案，以提高网点的经营管理水平。
- A、销售
- B、营业
- C、管理
- D、信贷
参考答案
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考题
创业项目的主要完成过程是：（）A、任务分配、团队构建、团队协调、任务指导、团队激励、任务监督、结果检验、修正与总结B、团队构建、团队激励、团队协调、任务分配、任务指导、任务监督、结果检验、修正与总结C、团队构建、任务分配、任务指导、团队激励、团队协调、任务监督、结果检验、修正与总结D、团队构建、团队协调、任务分配、任务指导、团队激励、任务监督、结果检验、修正与总结
考题
“利用网络资料”进行地理教学的一般过程是？（）A、提出问题、交待任务、提供指导、教师总结B、交待任务、提供指导、提出问题、教师总结C、提供指导、交待任务、提出问题、教师总结D、交待任务、提出问题、提供指导、教师总结
考题
（）是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具，指导管理团队成员明确谈话内容和方向，同时记录谈话要点，为后续跟进提供依据。A、《及时指导记录表》B、《季度谈话记录表》C、《指导建议书》D、《季度谈话落实表》
考题
《及时指导记录表》的作用包括哪几方面（）A、将员工有代表性行为进行记录，指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B、是收到上级行对网点的支撑，指导网点管理团队如何展开指导活动C、帮助管理团队及时总结反思，改进指导时的方式方法D、利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式，将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导，提醒避免出现同样的问题
考题
单选题（）是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具，指导管理团队成员明确谈话内容和方向，同时记录谈话要点，为后续跟进提供依据。A
《及时指导记录表》B
《季度谈话记录表》C
《指导建议书》D
《季度谈话落实表》
考题
单选题创业项目的主要完成过程是：（）A
任务分配、团队构建、团队协调、任务指导、团队激励、任务监督、结果检验、修正与总结B
团队构建、团队激励、团队协调、任务分配、任务指导、任务监督、结果检验、修正与总结C
团队构建、任务分配、任务指导、团队激励、团队协调、任务监督、结果检验、修正与总结D
团队构建、团队协调、任务分配、任务指导、团队激励、任务监督、结果检验、修正与总结
考题
多选题《及时指导记录表》的作用包括哪几方面（）A将员工有代表性行为进行记录，指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B是收到上级行对网点的支撑，指导网点管理团队如何展开指导活动C帮助管理团队及时总结反思，改进指导时的方式方法D利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式，将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导，提醒避免出现同样的问题
考题
判断题客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等，旨在帮助客户更好地了解人身保险产品，充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务，以达到预期的客户满意的效果。A
对B
错
考题
多选题指导与帮助阶段需完成的任务有（）A制定咨询目标B选择咨询方案C分析心理问题原因D实施指导帮助
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