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前台柜员或结算处理员可以调用[360003-查询查复]办理发起邮政银行的查询查复。

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考题 查复录入完毕，均要进行查复授权处理。柜员可使用“查复授权”交易输入“查复发报流水号”调出该笔查复报文进行屏幕审核授权。查复授权成功，打印“发出查复书”。系统自动登记查询查复登记簿。判断对错
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考题 办理查询或查复业务时，查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。
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考题 营业网点业务人员应按照“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”的原则，办理客户或相关银行提交的跨行支付查询查复。
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考题 结算业务应坚持（）的原则及时进行查询查复处理。A、有疑必查B、有查必复C、查必及时D、复必详尽
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考题 办理大额支付系统业务的查询查复必须做到（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。A、有查必复B、及时查复C、详细查复D、据实查复E、尽快处理
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考题 同城票据交换业务经由前台柜员、业务主管、票据交换员、结算处理员、结算主管办理，其中票据交换员可由外部票据传递公司担任，以上人员严禁混岗操作。
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考题 支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作，银行在办理支付结算的查询查复时必须做到（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）A、客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误B、发出查询书C、等收到查复行的回复后打印查复书D、付出查复书
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考题 办理联行查询查复的原则是（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 办理大额支付系统业务的查询查复的原则是（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 广东金融结算服务系统查询查复交易清单显示的内容包括（）A、日期B、发起行行名行号C、接收行行名行号D、交易及授权柜员号E、机构号及交易流水号F、是否查复
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考题 对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理E、一查多复
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考题 办理查询查复必须做到（）A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理
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考题 前台柜员或结算处理员处理异常往账后，找印内部通用凭证随当日业务档案上交会计稽核。
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考题 发起查询或查复时，须填写（）。A、来账凭证B、信息类接收报文C、支付结算通知/查询查复书D、不需填写
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考题 各级机构应严格按照“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则办理查询查复业务。
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考题 多选题支付结算业务的查询查复是办理支付结算的一项重要工作，银行在办理支付结算的查询查复时必须做到（）。A有疑必查B有查必复C复必详尽D切实处理
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考题 单选题在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）A 客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误B 发出查询书C 等收到查复行的回复后打印查复书D 付出查复书
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考题 判断题查复录入完毕，均要进行查复授权处理。柜员可使用“查复授权”交易输入“查复发报流水号”调出该笔查复报文进行屏幕审核授权。查复授权成功，打印“发出查复书”。系统自动登记查询查复登记簿。A 对B 错
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考题 单选题发起查询或查复时，须填写（）。A 来账凭证B 信息类接收报文C 支付结算通知/查询查复书D 不需填写
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考题 单选题办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。A 有查必复B 及时查复C 详细查复D 据实查复E 尽快处理
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考题 判断题前台柜员或结算处理员可以调用[360003-查询查复]办理发起邮政银行的查询查复。A 对B 错
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考题 多选题办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。A有疑必查B有查必复C复必详尽D切实处理
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考题 判断题办理查询或查复业务时，查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。A 对B 错
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考题 单选题办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。A 有查必复B 及时查复C 详细查复D 据实查复
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