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员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。


参考答案

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考题 平衡记分卡是一种评估和检测企业状况的工具。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下对员工变动率主要变量的测量与分析错误的是( )。 A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价 C.对员工岗位满意度的测量与分析评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

考题 为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用记分卡,加强对员工的日常管理。

考题 绩效考评,从内涵上说就是对人和事进行评价;从表面上说,就是有目的、有组织的对()进行观察、记录、分析和评价。A、员工业绩B、员工表现C、日常工作D、日常工作中的人

考题 员工的调动()。A、是指在组织中的横向流动B、是员工主动离开组织的行为C、一般并不意味着员工的晋升或降职D、可能是对员工的一种变相的降职处理E、可能是为了使员工具备进一步晋升的资格和条件

考题 对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。()

考题 绩效测量方法包括()。A、客户意见簿B、员工记分卡C、绩效图D、网点记分卡

考题 下列对“员工培训”理解正确的是()。A、促进员工的职业发展B、一种管理工具C、一种营销手段D、一种重要的投资方式

考题 员工每月末制定出下月的目标计划,并填写在员工记分卡中。

考题 支行长至少每()对员工的记分卡进行查看和分析,依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。A、日B、周C、月D、年

考题 根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡,并为其设置相同的记分卡指标。

考题 ()通过定期考核各岗位员工的目标完成情况,对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪,以帮助员工分析差距和机会,并确定改进方案,实现对员工关键能力发展的关注。A、网点销售日统计表B、亮点时刻卡C、员工记分卡D、排班表

考题 网点内所有员工都需要使用员工记分卡。

考题 为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用(),加强对员工的日常管理。A、网点销售日统计表B、亮点时刻卡C、员工记分卡D、排班表

考题 判断题对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。()A 对B 错

考题 单选题支行长至少每()对员工的记分卡进行查看和分析,依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。A 日B 周C 月D 年

考题 判断题为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用记分卡,加强对员工的日常管理。A 对B 错

考题 判断题员工每月末制定出下月的目标计划,并填写在员工记分卡中。A 对B 错

考题 多选题绩效测量方法包括()。A客户意见簿B员工记分卡C绩效图D网点记分卡

考题 判断题员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。A 对B 错

考题 单选题员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是(),以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。A 《客户推荐表》B 《客户意向表》C 《个人客户信息表》D 《员工记分卡》

考题 判断题根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡,并为其设置相同的记分卡指标。A 对B 错

考题 单选题()通过定期考核各岗位员工的目标完成情况,对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪,以帮助员工分析差距和机会,并确定改进方案,实现对员工关键能力发展的关注。A 网点销售日统计表B 亮点时刻卡C 员工记分卡D 排班表

考题 单选题对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括( )。A 对员工工作满意度的测量与分析评价B 员工对其在企业内未来发展的预期和评价C 对员工岗位满意度的测量与分析评价D 员工对企业外其他工作机会的预期和评价

考题 判断题员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。A 对B 错

考题 判断题网点内所有员工都需要使用员工记分卡。A 对B 错

考题 单选题为加强员工工作的过程管理,寻找日常工作中的薄弱环节,确保取得良好的业绩,网点内各岗位员工需要使用(),加强对员工的日常管理。A 网点销售日统计表B 亮点时刻卡C 员工记分卡D 排班表