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若客户未对账的,需邮政银行双人(客户经理和指定人员)上门查找,上门查找应留存影像,影像包括上门人员和企业标识,如门牌号、店招等同框画面,上门人员应对上门查找的真实性负责。若存款人确实无法找到,上门人员在《存款人联系确认单》上签字后交至营业机构。存款人无法找到是指通过至少一次上门查找和至少两次通过电话、短信和电子邮件均无法与存款人取得联系。


参考答案

更多 “若客户未对账的,需邮政银行双人(客户经理和指定人员)上门查找,上门查找应留存影像,影像包括上门人员和企业标识,如门牌号、店招等同框画面,上门人员应对上门查找的真实性负责。若存款人确实无法找到,上门人员在《存款人联系确认单》上签字后交至营业机构。存款人无法找到是指通过至少一次上门查找和至少两次通过电话、短信和电子邮件均无法与存款人取得联系。” 相关考题
考题 企业客户账户业务的营销部门负责企业开户真实性调查。开户调查原则上应通过开户行双人实地上门方式,双人应为经办客户经理和由客户主管部门指定的人员,指定人员可以为开户行支行长、营业主管和前台柜员以及一级分行营运中心人员。() 此题为判断题(对,错)。

考题 支行采用上门核实方式取得的开户证明文件原件的复印件上,可由()签字确认。A、经办人和复核人员双人B、上门核实人员双人C、客户经理和有权签字人D、客户经理和经办人员

考题 对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

考题 对账人员不得与原记账人员、相关的客户经理混岗,已经双人对账的除外。

考题 按规定配备专职的对账人员负责银企对账工作,专职银企对账人员必须与()相分离。A、前台经办柜员B、客户经理C、上门收款人员D、上门结算服务人员E、外勤人员

考题 由银行上门送卡方式下,卡片与密码信封需分别由不同的()交与开卡人。A、2名客户经理B、1名运营人员和1名获得认证资质的客户经理C、银行工作人员D、非运营人员

考题 以下人员()不能负责对账员工作。A、记账人员B、客户经理C、上门收款人员D、上门服务结算人员E、银企对账系统操作员

考题 我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须双人送达。

考题 对账人员应与()严格分离。A、记账柜员B、客户经理C、上门收款人员D、上门结算服务人员及其他外勤人员

考题 下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。A、单位客户连续二期未反馈的,应上门对账B、上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D、明细对账单不需要客户返回

考题 按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。A、指派客户经理双人上门核实B、指派运营人员双人上门核实C、委托客户注册地分行派人协助上门核实D、委托第三方机构派人协助上门核实

考题 记账岗位与对账岗位分别设立,对账人员与()及其他外勤人员严格分离,不得混岗操作。A、记账人员B、客户经理C、上门收款人员D、上门结算服务人员

考题 我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须由()陪同。A、会计人员B、另一名客户经理C、会计经理D、主管柜员

考题 上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时,客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员;专柜人员应首先审查()。A、该户是否签有银行上门服务协议B、客户经理是否双人前来办理C、是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》

考题 多选题防范对账单被中途截留后代客户对账的措施包括()A对账单的打印、封装和交接等全程需有监控并有相关流转记录B对账单的打印、封装和投递交接全程不能由客户经理/开户柜员/记账柜员经手C流转过程有可被跟踪的完整记录D原则上采取双人上门模式,若新开账户为非金融同业客户的,首次对账可由上门对账主导人单人上门

考题 多选题按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。A指派客户经理双人上门核实B指派运营人员双人上门核实C委托客户注册地分行派人协助上门核实D委托第三方机构派人协助上门核实

考题 单选题下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法,错误的是()。A 单位客户连续二期未反馈的,应上门对账B 上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C 上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D 明细对账单不需要客户返回

考题 单选题支行采用上门核实方式取得的开户证明文件原件的复印件上,可由()签字确认。A 经办人和复核人员双人B 上门核实人员双人C 客户经理和有权签字人D 客户经理和经办人员

考题 多选题《中国邮政储蓄银行公司业务对账管理办法》规定()的,由客户开户网点负责收回,逾期未收回的,由客户经理负责收回。A邮寄送达B外包送达C上门对账D留行自取

考题 单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A 前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B 前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C 前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D 前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

考题 多选题上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时,客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员;专柜人员应首先审查()。A该户是否签有银行上门服务协议B客户经理是否双人前来办理C是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)D是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》

考题 判断题已上门亲见客户盖印鉴但印鉴未能通过验印且客户无法补盖印鉴,未参与上门对账的运营人员可通过检查上门对账相关材料等手段核实盖章的真实性,并在对账单上备注核实手段和结果后双人签名,相关核实材料需留存备查。A 对B 错

考题 判断题若客户未对账的,需邮政银行双人(客户经理和指定人员)上门查找,上门查找应留存影像,影像包括上门人员和企业标识,如门牌号、店招等同框画面,上门人员应对上门查找的真实性负责。若存款人确实无法找到,上门人员在《存款人联系确认单》上签字后交至营业机构。存款人无法找到是指通过至少一次上门查找和至少两次通过电话、短信和电子邮件均无法与存款人取得联系。A 对B 错

考题 判断题对账人员不得与原记账人员、相关的客户经理混岗,已经双人对账的除外。A 对B 错

考题 单选题银行上门对账的,必须坚持()双人办理。A 对账中心对账人员与客户经理各一名B 监管员两名C 运营主管和柜员各一名D 客户经理两名

考题 判断题我行对账人员上门送达余额对账单的,必须当月完成对账工作,如客户经理负责送达,则必须双人送达。A 对B 错

考题 多选题以下人员()不能负责对账员工作。A记账人员B客户经理C上门收款人员D上门服务结算人员E银企对账系统操作员