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在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。

  • A、客户意向表
  • B、外部市场信息调研表
  • C、个人客户信息表
  • D、企业客户信息表

参考答案

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考题 通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法: ( )此题为判断题(对,错)。

考题 主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,这类信息的收集方式是不固定的,对这些信息的评估基于直觉和印象,这种评估方法是( )。A.定性方法B.定量方法C.抽象概括法D.统计方法

考题 关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。 Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A.Ⅰ.Ⅲ B.Ⅱ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅳ D.Ⅲ.Ⅳ

考题 (2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。 Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.Ⅲ B.Ⅱ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅳ D.Ⅲ.Ⅳ

考题 通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( )

考题 理财师在收集客户信息时,下列(  )不属于客户的定性信息。A.家庭基本信息 B.客户的工作和收入信息 C.家庭主要成员情况 D.客户的期望和目标

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考题 妥善保管本人账户编号、()、密码等安全认证工具,并对通过以上信息完成的金融交易负责。A、客户编号B、客户信息C、资料编号D、账户信息

考题 对各国进口商的详细信息的收集,方案可行的有()A、利用Yahoo等目录型的搜索工具收集B、利用Infoseek等数量型的搜索工具查询C、通过地域性的搜索引擎查询D、通过YellowPage等商业工具查询

考题 企业应通过客户投诉、相关部门抽检、()等途径,对其生产的食品()进行持续跟踪,及时收集食品安全风险信息。A、企业自查;安全状况B、企业自查;质量情况C、监督抽查安全状况D、监督抽查;质量情况

考题 工程信息管理中信息的收集主要为市场信息、行业信息、客户信息等

考题 客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是()的信息收集方法。A、最详细B、最基础C、最原始D、最有效

考题 客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。A、系统数据查阅B、工作信息记录C、系统数据调阅D、基础数据收集

考题 组织对员工进行评估的渠道主要有()。A、从选择员工的过程中收集有关的信息资料B、收集员工在目前工作岗位上表现的信息资料C、通过心理测试和评价中心法作出评估D、联系员工的亲朋好友收集资料

考题 客户服务信息管理,就是通过建立客户服务信息管理系统,对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、()及客户资料的保管、保护和保密工作等。A、分析B、归纳C、建档D、总结

考题 外部营销后续评估内容主要有()。A、评估营销策划是否成功B、对目标市场的整体了解程度C、对客户信息的收集情况D、产品销售情况

考题 收集客户信息时,对于新客户,客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息,分析同类型客户的特征,以提高面谈效率和效果。

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考题 判断题通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( )A 对B 错

考题 判断题教育网站,是指通过收集、加工、存储教育信息等方式建立信息库或者同时建立网上教育用平台与信息获取及搜索等工具。A 对B 错

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考题 判断题收集客户信息时,对于新客户,客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息,分析同类型客户的特征,以提高面谈效率和效果。A 对B 错

考题 多选题下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A银行留有客户的基本资料B客户在银行办理的业务信息C通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D刊物、网站E税务、工商F114电话查询

考题 多选题在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。A客户意向表B外部市场信息调研表C个人客户信息表D企业客户信息表

考题 判断题客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。A 对B 错